Kelebek Mobilya MASKO 17 A Şubesi Sorumsuzluğu

Sevkiyat Plansızlığı

Şubat ayında Kelebek Mobilya MASKO 17A Şubesinden almış olduğumuz salon ve yemek takımının, teslimatının Eylül'ün üçüncü haftası gibi yapılmasını istediğimizi söylememize rağmen herhangi bir geri dönüş almadık. Ağustos ayında mağazayı defalarca aradık, ancak ulaşamadık. Sonrasında mağazaya gittik, oradaki hanımefendi ay sonunda bizi aramanız gerekiyor gibi bir cümle kullandı, ancak telefonlara ulaşamadığımızı söyleyince de ; ' Yoo biz bütün telefonlara bakıyoruz' gibi bir cevap aldık. Ancak, sonrasında da defalarca aramamıza rağmen ulaşamadık, en son ulaştığımda ise düğünüme iki hafta kaldığını ve herhangi bir geri dönüş yapılmadığını belirttim. Ancak halen ve ısrarlı bir şekilde yardımcı olunmuyor, ürünler sevkiyat planlamada dahil görünmüyor. Ortada muhatap yok ve kimse geri dönüş yapmıyor!