Kelebek Mobilya Loris Koltuk Takımının Plastik Ayakları Dayanıksız Ve Kırılıyor

Salih · 2026-01-13T22:43:02+03:00

Kelebek Mobilya’dan İstanbul Küçükyalı şubesinden aldığım Loris koltuk takımının 3’lü ve 2’li koltuklarında, daha ilk zamanlardan beri ayaklarda sallanma ve dayanıksızlık sorunu yaşıyorum. Orta destek ayaklar yamuk yumuk duruyor, oldukça uydurma bir plastik malzemenin üzerine ahşap görünümlü bir kaplama takılmış. Koltuklar büyük ve ağır olmasına rağmen, bu plastik ayaklar koltuğu bile zor taşıyor. Daha önce bir ayak kırıldı ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Ancak üzerinden çok zaman geçmeden şimdi yine bir ayak kırıldı ve aynı sorunla tekrar karşı karşıya kaldım. Bu durum, kullanılan ayakların yapısal olarak yetersiz ve dayanıksız olduğunu açıkça gösteriyor. Koltuk takımımı 2021 yılında satın aldım ve aradan çok zaman geçmiş olmasına rağmen hâlâ aynı problemle uğraşıyorum. Sürekli ayak kırılması ve sallanma yaşamak istemiyorum. Kelebek Mobilya’dan, koltuk takımımın mevcut plastik, kaplamalı ayakları yerine daha sağlam ve dayanıklı ayaklarla kalıcı olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Kelebek Mobilya

Değerli Müşterimiz; Talebiniz garanti kapsamı dışında olduğu için karşılanamamıştır. Talebiniz olması durumunda, sorunlarınızın çözümü için müşteri hizmetlerini arayarak ücretli yetkili servis ekibi talep edebilirsiniz Saygılarımızla.

Benzer Şikayetler

Kelebek Mobilya'dan Alınan Koltuk Takımında Süregelen Esneme Ve Kırılma Problemi, Servis Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Soydan

Kelebek Mobilya

756

Kelebek Mobilya Ankara İstanbul Yolu Yenimahalle mağazasından aldığım Laris model koltuk takımında, ürünü aldığım ilk günden beri ayaklarında ve alt takımında esneme ve kırılma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu problem devam ediyor. Konuyla ilgili olarak servis geldi, alt takımın değişeceğini v...

Kelebek Mobilya Koltuk Takımı Ayakları Sürekli Kırılıyor, Ücret Talebi Haksız

Hatice

Kelebek Mobilya

918

2023 yılında Beşiktaş-İstanbul Kelebek Mobilya mağazasından aldığım koltuk takımının ayakları, ürünü kullandığımızdan beri iki kez kırıldı. İlk kırılma garanti süresi içinde olduğu için ücretsiz olarak tamir edildi. Ancak ikinci kez aynı sorun yaşandığında garanti süresi dolduğu gerekçesiyle bakım v...

Kelebek Mobilya Koltuk Takımı Ayakları Sürekli Kırılıyor, Ücret Talebi Haksız

1 Destek

Kelebek Mobilya Ürünü Teslim Aldıktan Sonra Daha 2 Ay Dolmadan Kırıldı

Özlem

Kelebek Mobilya

321

Kelebek’ten yaklaşık 61 bin tl ödeyerek aldığımız koltuk takımının ayakları, ürünü teslim aldıktan sonra daha 2 ay dolmadan kırıldı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamız hem güvenimizi hem de kullanım konforumuzu tamamen bitirdi. Sorunu yaşar yaşamaz mağaza ve müşteri hizmetleri ile defal...

Kelebek Mobilya Ürünü Teslim Aldıktan Sonra Daha 2 Ay Dolmadan Kırıldı

Koltuk Ayağı Kırıldı, Parça Tedariki Ve Servis Sorunu Yaşıyorum

Sezer

Kelebek Mobilya

727

2020 yılında Kelebek Mobilya'nın Denizli/Antalya Yolu üzerindeki mağazasından Larissa model 3’lü koltuk aldım. Tüm mobilyalarım Kelebek olmasına rağmen, bu koltukta ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Geçen yıl koltuğun sol ön ayağı kırıldı ve dışarıdan ahşap gibi görünen ayağın aslında plastik olduğ...

Kelebek Mobilya Hatalı Koltuk Takımı Ve Mağdur Edilmemiz

Çiğdem

Kelebek Mobilya

1.699

Kelebek Mobilya koltuk ayağının kırılması; Bahçeşehir mobilyacılar çarşısındaki Kelebek mağazasından koltuk takımı aldım daha bir sene olmadan ayağı kırıldı. Koltuk ayağında plastik ayak kullanmışlar. Servis ile iletişime geçtik ve bir aydır koltuk için ahşap ayak bekliyoruz. Servis ayağın araca yük...