to read complaints and reviews, or file yours. 
Kelebek Mobilya koltukların süngerlerinde çökme var alalı 1 buçuk yıl olmadan 4 kere servis çağırmamıza rağmen kesinlikle bir çözüm bulmadılar sürekli değişen servis elemanların birinin dediğinin birinin tutması değişim yapmamaları servisin aylarca bekletmesi de cabası biz markanın ürünlerinin arkasında durur diye fazlaca pahalıya aldığımız oturma grubundan kesinlikle bin pişmanız hiç kimseye de tavsiye etmem...
Kelebek Mobilya'dan daha 1 sene olmadan aldığım koltuklar defalarca servise gitmesine rağmen her seferinde mevcut sorunun üstüne başka sorunlar ilave edildi. Süngerlerdeki çökme devam etmesine rağmen bu seferde koltuktaki dikiş yerleri atmaya başladı. Yaklaşık 10 ay önce teslim aldığımız ürün defala...
2 yıl kadar önce Kelebek Mobilya'dan 1 adet üç lü, bir adet ikili, bir adet tekli koltuk takımı aldık. Daha önce Kelebek mobiya ürünlerini uzun yıllar ( 25 yıl üstü ) kullandığımız için gözümüz kapalı aldık. Ancak aradan geçen yılar çok şey değiştirmiş. Yaklaşık üç ay sonra tekli koltuk uç kısmı çök...
Kelebek Mobilya'dan almış olduğumuz koltuk takımının 3 lü koltuğunda sünger çökmesi oldu. Ürünü aldığım mağazayı aradım onlar beni müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Yönlendirmelerin sonunda muhatap olacak birilerini buldum. Evime gelip koltuğa baktılar en yakın zamanda sünger değişimini gerçekleştir...
Kelebek Mobilya'dan almış olduğumuz ürünlerle ilgili 3 koltukta çökme meydana geldi. Koltukların kumaşında renk solması ve konsolda bel verme için servis talebinde bulundum. Gelen servis, Kelebek Mobilya'nın prosedürü gereği olarak süngeri değiştirmedi ve parça süngerlerle yama yaptı. Şimdi ürün dağ...
Yorumlar