Kelebek Mobilya bingöl

Kelebek Mobilya’nın kendi internet sitesinden yaklaşık 2 ay önce Bingöl’deki adresime teslim edilmek üzere Juno açılır masa siparişi verdim. 833750501 numaralı siparişim için belirtilen teslimat tarihinde ürün kargoya verilmedi, süreç baştan gecikmeli ilerledi. Daha sonra gönderilen masa bu kez hasa...

12.12.2023 tarihinde Bingöl’de bulunan Mirano Mobilya İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi aracılığıyla Kelebek/Doğanlar Mobilya Grup bayisinden 2 adet üçlü koltuk ve 1 adet berjerden oluşan oturma grubu satın aldım. Üründe yaşanan sorunlar nedeniyle başvuruda bulunduğum Tüketici Hakem Heyeti, K...

6 Aralık 2025 tarihinde Bingöl Kelebek Mobilya şubesinden Martha genç odası takımı satın aldım ve ödemeyi kartla peşin olarak yaptım. Ancak takımın kitaplık parçası, Mart ayına girmemize rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm, bugün de tekrar a...

24.10.2025 tarihinde Bingöl Kelebek Mağazası’ndan Grid sabit masa ve Grid sandalye takımını satın aldım. Sözleşmemde müşteri numaram 25475685 olarak geçiyor. Aradan tam 80 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Üretim bitiş tarihi için bile her aradığımda tarihi daha da ileri atıp yaklaşı...

Kelebek’in Bingöl merkez şubesinden yaklaşık 350 bin TL’nin üzerinde ödeme yaparak, tüm mobilyalarımı; koltuk takımı ve yatak odası takımı dahil olacak şekilde satın aldım. Ancak aldığım ürünlerle ilgili bir buçuk yılı aşkın süredir ciddi sorunlar yaşıyorum ve tüm başvurularıma rağmen hiçbir şekilde...

Merhabalar 18 Kasım 2024 tarihinde kelebekten Bingöl şubesinden mutfak masa ve sandalye sipariş ettik. 97 gün oldu. Halen elimize ulaşmadı. Ve firmadan satın alma esnasında verilen bilgi en fazla 45 gün içinde teslimat yapılacağı idi. Bu süre içerisinde teslim edilmedi ve gecikeceğine dair de herhan...

Kelebek mobilyanın sitesinden aldığımız ürün 4 aydır sipariş vermemize rağmen eksik geldi. Yemek masası ve sandalye istemiştik masa ve 2 sandalye geldi. 4 sandalye 4 ay oldu. Hâlâ gelecek. Genel merkezi aradığımızda siparişiniz geldi. Bingöl merkezdeki mağazada diyorlar. Mağaza ilgisiz, arayınca tel...

14.10.2023 tarihinde Bingöl mirano Doğtaş-Kelebek Mağazasında sipariş verdik 125.000,00₺ karşılığında mağaza sahibi beyefendi o kadar övdü ki markayı hayran kaldık ve aldık. Maksimum 40 iş gününde teslim dediler. Bizde ürünleri bekledik ancak; ürün 30.01.2024 tarihinde teslim edeceklerini söylediler...

+2

Bingöl Kelebek Mobilya tam bir fiyasko, bir daha asla önünden bile geçmeyeceğim. Güler yüz, müşteri memnuniyeti gibi bir dertleri yok, alırsan al almazsan uğraştırma beni modundalar. İletişim kurabilmek zaten imkansız telefona cevap bile vermiyorlar. Satın aldığım ürünlerin bazılarının teşhir ürünü ...

Pendik E5 Kelebek Mobilya'dan Kasım ayında Yatak odası ve oturma odası satın aldık. Aralık ayında aldığınız ürünler fabrikada hazırlanıp teslimat şubesine gidecektir diye bilgilendirildik. Ardından biz ürünleri alacağımız günle ilgili bilgi almak için aradığımızda. Ürünün ne Bingöl şubesinde ne de b...

Bingöl Kelebek Mobilya'dan 25.02.2023 sipariş ettiğim sehpa takımını hala teslim etmedi. Sürekli yalan söyleyip geçiştiriyorlar. Son birkaç ay her hafta arıyorum, gidip görüşüyorum ama sürekli aynı yalanlar. Markanın oyuncağı olduk resmen. Yazıklar olsun

Kelebek Mobilya Bingöl şubesinden yatak odası oturma grubu ve yemek odası takımı aldım. Almaz olaydım. Öncelikle siparişlerimi geç getirdiler. Getirdikleri eşyalarında da yemek masasının ayakları yok unutmuşlardı. Yatak odasının akordiyon dolabının bir kapağı yoktu. Ayrıca yemek odasının konsolunun ...

Yaklaşık 4 ay önce Bingöl Kelebek mağazasından genç odası, gardırop ve çalışma masası aldım. Gardırop 2 ay sonra paketli halde geldi. Çalışma masası teşhirdeki ürün olarak geldi. Aldığım mağaza öncelikle teşhir ürün olduğunu kabul etmedi. Daha sonra ürünün ayağının birinin olmadığını söyleyince ve m...