to read complaints and reviews, or file yours.Kelebek Mobilya Balçova’da Verilen Teslim Tarihi Tutulmuyor, Şifonyer Hâlâ Gelmedi
8 Ekim 16:4128
Kelebek Mobilya İzmir Balçova mağazasından 21.09.2026 tarihinde bir şifonyer satın aldım. Satış esnasında ürünün ellerinde hazır olduğu ve en geç 2 gün içinde, yani 23.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği açıkça söylendi. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ teslim edilmedi ve teslimat için randevu konusunda da bana kesinlikle geri dönüş yapılmıyor.
Bu süreçte en az 15 kez hem mağaza hem de müşteri hizmetleriyle telefonla ve WhatsApp üzerinden görüştüm, ancak buna rağmen somut bir adım atılmadı ve teslimatım hâlâ gerçekleşmedi. Satın alma aşamasında verilen sözler tutulmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sipariş numaram 1502793844’tür. Şifonyerimin daha fazla gecikmeden, acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
