Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

23.000 TL'lik Siparişin Üç Ay Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
01 Mayıs 16:16
82

Kelebek Mobilya’nın online mağazasından 6 Şubat tarihinde yaklaşık 23.000 TL ödeyerek Case model orta sehpa ve puf siparişi verdim. Aradan neredeyse üç ay geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Sipariş numaram 141379586’dır. Bu kadar yüksek tutarlı bir alışverişte teslimatın bu denli gecikmesi ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması beni oldukça mağdur etti. Uzun süredir evimde kullanmak için beklediğim bu ürünlerin akıbetiyle ilgili hiçbir somut adım göremiyorum.

Siparişimin acilen hazırlanıp adresime teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de süreç ve teslimat tarihiyle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

05 Mayıs 08:36 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.

Betül
Betül
07 Mayıs 18:03

Orta sehpa ürününe ek bir de puf sipariş etmiştim fakat pufum siparişi kendi kendine iptal edilmiş benim hiçbir şekilde haberim yok ücret iadesi hakkında da herhangi bir bilgilendirme almadım bugün kargom geldi fakat puf gelmedi ne yazık ki

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Haftalardır Teslim Edilmedi, Sürekli Beklemem İsteniyor

profile
30 Kasım 2025 11:37
542
1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya’da Teslimat Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
26 Aralık 2025 12:03
724
1
Habibe sonuçtan hiç memnun değil

Çalına Mekanizmalı Orta Sehpa Ve Zigon Sehpalar Teslim Edilmedi

profile
01 Şubat 23:07
244
1
Aysun sonuçtan hiç memnun değil

Kelebek Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

profile
20 Kasım 2025 16:28
566
Benzer Şikayet Yaz

Kelebek Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru