Keenetic servis

Keenetic Hopper DSL marka modemimi yaklaşık 2 aydır yaşadığım hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması sorunu nedeniyle... geçtiğimiz cuma günü teknik servise verdim. Ürünüm garanti kapsamında ve bugüne kadar cihaza hiçbir şekilde fiziksel müdahalede bulunmadım. Servisten beni arayarak modem üzerinde...

26 Ağustos 2025 tarihinde forumlardaki yorumlara güvenerek Keenetic Extra DSL ac1200 modem satın aldım. İş yoğunluğum se...bebiyle modemi ancak yaklaşık iki ay sonra kurabildim ve eski TTNET modemimi sökerek bu cihazı kullanmaya başladım. Kurulum sorunsuzdu ancak 5–6 gün sonra modemin hem Wi-Fi hem de ...

Keenetic Omni model modemimi Set Pro Bilişim Güvenlik Sistemleri’nden satın aldım. Cihaz yaklaşık 1 aydır arızalı ve hiç... çalışmıyor. Garanti kapsamında olması gerektiği için yetkili servis ile görüştüm. Servisin yaptığı inceleme sonucu, cihazın DSL ve lan port girişleri üzerinden yüksek akıma maruz...

Keenetic Hopper DSL KN3610 modelini aldım, senesi dolmadan arızalandı. Servise gönderdim, kullanıcı hatası diyerek geri ...gönderdiler. Ne yapmış olabilirim modeme, acaba bozmak için? İçi açılmamış, sıfır cihaz. Cihazı Hepsiburada üzerinden OVY satıcısından aldım ama servis hizmeti alamadım. Hakem Heye...

2021 yılında satın aldığım Keenetic marka modemim, 2022 yılında garanti kapsamında değiştirildi. Değişim sonrası, ürünün... garantisi firmanın web sitesinde 11.08.2025 tarihine kadar geçerli olarak görünüyordu. Ancak cihaz, garanti süresi içinde zaman zaman sorunlar çıkarmaya devam etti ve yaklaşık 2 a...

Bundan iki yıl önce, herkes övdüğü için Keenetic Hero modem aldım. Aldıktan sonra ben de güzel olduğu kanısına vardım, f...akat hata yapmışım; teknik desteği tam bir fiyasko çıktı. Keenetic alırken üç kere düşününüz. Modem, durup dururken DSL ışığı kırmızı yanmaya başladı. Ne internete ne de modem aray...

Keenetic Carrier DSL modeme sahibim ve yakın zamanda ADSL ışığı yanmadığı, internete bağlantı sağlanamadığı için garanti... hizmetinden yararlanmak istedim. Bu süreçte internet sağlayıcımdan gelen teknik servis, modemde kusur olduğunu bildirdi ve başka bir cihazla ağa bağlanabildim. Ürünün garanti süre...

Keenetic Hopper DSL modem kullanıyordum. Modem arızalanınca müşteri hizmetlerini aradım. Bana ethernet girişi olan bir b...ilgisayara bağlamamı söylediler. Fakat kendilerine ethernet bağlantılı bir bilgisayar veya cihaza ulaşımım olmadığını söylememe rağmen ısrarla ethernet girişli bir bilgisayar bulma...

Keenetic Hopper DSL AX1800 modem satın aldım. Modem gerçekten çok iyi. Satın aldığım modemin daha taksiti bitmeden evde ...elektrikler gitti geldi ve Chipset zarar gördü. Servise gönderdiğim ürünün garanti dışı olduğu tarafıma bildirildi. Elektrik dağıtım firmasından kaybımın telafi edilmesini talep et...

Keenetic Hero DSL modemim, yağmurdan dolayı şimşek çakması sonucu arızalandı. Ürünü Keenetic teknik servisine gönderdim.... Servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, DSL port girişi üzerinden yüksek akıma maruz kaldığı ve ana kartın yandığı belirtildi. Ürünün tamir edilemeyeceği tarafıma iletildi. ...

Keenetic marka ürün alırken garanti hizmetinin olup olmadığını kontrol ederek alım yapın, arkadaşlar. Forumlarda yüzlerc...e mesaj ile övgüye boğulan markanın, garanti hizmeti konusunda yetersiz olduğunu belirtmek isterim.  Ürünü pazartesi günü gönderdim ve on dakika içinde geri gönderim yapılarak sal...

Keenetic Hero DSL modemim, 9.03.2024 tarihinde yağmurdan dolayı şimşek çakması sonucu arızalandı. Ürünü Keenetic teknik ...servisine gönderdim. Servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, DSL port girişi üzerinden yüksek akıma maruz kaldığı ve ana kartın yandığı belirtildi. Ürünün tamir edilemeyeceği...

2021 yılında aldığımız Keenetic modem, ısınma nedeniyle cihaz üçüncü gününde kapanmaya başladı. Servise gönderdik, 20 sa...at denediklerini ve bir sorun olmadığını söylediler. Cihazı geri gönderdiler. Tekrar taktık ve üçüncü günde aynı sorunu yaşadık. Derdimizi anlatamadık, cihaz kullanılamaz hale geld...

Keenetic Hero DSL modemim birden çalışmayı durdurdu ve servise gönderdim. DSL portunun yandığını ve garanti dişi olduğun...u belirttiler. Akim korumalı bir UPS'im var ve DSL portları da bu UPS üzerinden bağlı. Ben firmanın bu tutumunu gerçekten anlayamadım. Oldukça iyi özelliklere sahipti fakat bir mod...

Keenetic Hopper DSL modem ve Keenetic Hopper router aldım. Aynı şikayetler ...bende de var; bir bilgisayarımda Wi-Fi kopmaları oluyor. PC'de sorun var di...

Keenetic Carrier DSL marka modemi bir sene önce aldım ve ürün hiçbir şekilde internete bağlanmıyor. Servisine Kadıköy'de... kargo yoluyla gönderdim ve servisteki arkadaşlar, DSL port girişinden yüksek voltaja maruz kaldığını söyleyen bir servis formu ile geri göndermişler. Akım korumalı priz kullanmama...