Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Başar Turizm 800 TL Ödeme Yaptığım Bu Yolculukta Mağdur Edildim!

20.09.2025 tarihinde Başar Turizm’in İzmir–İstanbul seferinde, 23:59 saatli otobüsle yolculuk yaptım. 3 numaralı koltukta oturuyordum. Yolculuk boyunca otobüs kaptanı sürekli sigara içti ve çok fazla dumana maruz kaldım. Ayrıca, oturduğum koltuk bozuk olduğu için tüm yolculuk boyunca kambur bir şekilde oturmak zorunda kaldım ve çok rahatsız oldum.

Bu yaşananlar nedeniyle hem sağlığım hem de konforum ciddi şekilde olumsuz etkilendi. 800 TL ödeme yaptığım bu yolculukta mağdur edildim. Ücret iadesi ve tarafıma bir özür bekliyorum. Konuyla ilgili firmaya ulaşmaya çalıştım ancak geri dönüş alamadım. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum. Bilet numaram: LP001ZVY4.

22 Eylül 2025 12:35 (Şikayetten 14 saat sonra)

Merhabalar, Yaşanılan aksaklık ve olumsuzluklar adına sizlerden özür dileriz. Çağrı Merkezi Personelimiz sizlerle gün içerisinde iletişime geçecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, bir sonraki yolculuğunuza kadar esenlikler dileriz. Başar Seyahat

Emre
26 Eylül 2025 13:31

Firma bu mağduriyetten dolayı tarafıma 14 gün içerisinde bilet alırsam 400 TL indirim yapacağını söyledi firma yetkilileri Şu an bilet almak istiyorum firmaya ulaşamıyorum 2 gündür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Kaptanın Sigara İçmesi Ve Güvensiz Davranışları Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaratan Yolculuk

26 Ağustos 2025 03:04397

25.08.2025 tarihinde Sarımsaklı-İstanbul istikametinde, Kamil Koç firmasına ait 21.35 sefer saatli otobüste 3 numaralı k...

Bakım Eksikliği Ve Kaptan Davranışlarıyla Mağdur Eden Otobüs Yolculuğu

23.08.2025 tarihli İzmir-Ankara-Samsun seferinde halen otobüsteyim ve yaşadığım olumsuzlukları paylaşmak istiyorum. 1'de...

1

Uludağ Turizm İle Çok Kötü Bir Seyahat

Hiç güzel bir seyahat değildi. Sebepsiz yere 25 dakika bekledik ve otobüs içinde sigara içildi. Kaba dil kullanıldı. 31 ...

1

Efetur İzmir–Bursa Seferinde Güvenlik Ve Konfor Sorunları, İlgisiz Personel

05.10.2025 tarihinde Efetur firmasının İzmir–Bursa seferinde 11 ve 12 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Yolculuk boyun...

3

Kamil Koç Sivas-İzmir Seferinde Personelin Yüksek Ses Ve Davranışları Yolculuğu Olumsuz Etkiledi

27 Ağustos 2025 19:27621

25.08.2025 tarihinde saat 18.15’te başlayan Sivas-İzmir seferinde, 4 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuğun başın...