to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa’daki Digiturk bayisi Kaya Bilişim’den Spor Paketi aboneliği aldım. Üyelik işlemleri sırasında, Digiturk ile ilgili yaşanan problemler nedeniyle aboneliği kendi telefonum üzerine başlatamadım. Bayi tarafından, üyelikten sonra telefon numaramı değiştirebileceğim söylendi. Ancak üyelik bilgilerim...
08/08/2025 tarihinde Redmi Note 12 Pro 5G model telefonumu, ekran kırılması nedeniyle Başakşehir Arterium’daki Kayabilişim servisine teslim ettim. Ekran değişimi için benden 3.500 TL ücret alındı. Ertesi gün, 09/08/2025’te telefonu teslim aldıktan sonra, daha önce hiçbir sorunu olmayan kameramın çal...
Bursa'nın Osmangazi ilçesinde bulunan Kaya Bilişim adlı Digiturk bayisi günlerdir arıyorum bir türlü müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar. Yeni adrese taşındığım için tekrar kurulum talep ettim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen teknik servis gelmediği gibi günlerdir ulaşmaya çalıştığım Kaya Bilişim a...
Deposite şubesinde 2 farklı telefona ait kırılmaz cam sordum, sarışın arkadaş mevcut olduğunu söyledi. 27.06.2025 tarihinde tekrar geldim farklı bir arkadaş vardı 2 ürünün de stoklarının kalmadığını söyledi. Daha önce gelip sorduğumu söyledim, defalarca tekrar bakmasını rica ettim. İnatla kalmadı ça...
Oğluma iki kere aynı scooterdan aldım. İkinci aldığım, 3-4 ay kullandıktan sonra bozuldu. Alırken, 'bir sıkıntı olursa getirirsiniz.' denmişti. Bugün götürdüm, kasadaki beyefendi ilgilenmeyi bırakın, Scooter'ı eline alıp bakmadı bile. Sezonu değilmiş, zaten bunlara garanti de vermiyorlarmış. İnsanla...
Deposite AVM Kaya Bilişim mağazasından geçen yıl 3 yaşındaki oğlum için aldığım Cat Ear wireless kulaklığı kulağını rahatsız ettiğini söylediği için birkaç kez deneyip daha sonra kullanmak üzere kaldırdık. Bugün dolabını düzenlerken kutunun şiştiğini fark ettim açtığımda kulaklıkların birisinin yeri...
Arnavutköy'de bulunan Avlu Alışveriş Merkezi'nden bir ürün aldım. Ürünüm kusurlu çıktı ve ürünü iade etmek istediğimde, ürünün iadesini almak istemediklerini söylediler. Satıcı, sattığı ürünün kesinlikle arkasında durmuyor. Ürün adı: A35 Bluetooth Kulaklık.
Kaya bilişim eve bir turlu gelmiyor Digiturk arızasını gidermek için gelecekler sözde beklemeye devam. Ediyoruz yayın alamıyoruz yazdıkları tek bir şey var yoğunluktan dolayı ileri bir tarihe aldık. Erteleye erteleye 1 ay geçecek sanırım bu kadar mı yetersiz eleman sayısı...
02.08.2023 tarihinde Arnavutköy avlu³⁴ teki kaya bilişimden mikado md-177 2.0 5w mini USB speaker almıştım. Aradan 1 ay geçti rahatsız edici bir cızırtı var. Herkesin ilk diyeceği şey ezilmiştir vs. Ama öyle değil, PC'ye taktım ve PC'nin arkasına koydum. Dediğim gibi yeni hatta yepyeni güzel 3+1 4+1...
1 aydır teknik servisi eve getirtemedik. İlk seferde 1 hafta sonra gelip, receiver üzerindeki kablosuz bağlantı dungle ının değişmesi gerektiğini tespit ettiler. Parçayı tedarik edip geleceğiz diyerek gittiler. Üzerinden 1 ay geçti, sürekli yeniden servis kaydı açtırıyoruz; sistemde 2 farklı iletişi...
Deposite Kaya bilişim çalışanı o kadar kaba ve nezaketsizdi ki ürün almadan mağazadan ayrıldım Su ısıtıcı almak için tesadüf ilk kez bu mağazaya girdim. Satış elemanı kasadaydı yardımcı olması için ürünleri görmek istediğimi söyledim beni duymadı ya da ilgilenmek istemedi. Mağazadaki tek müşteri ben...
"Problemimi çözdüler teşekkür ederim."
Servis randevusu veriyorlar ama gelmiyorlar, müşteri taleplerine dönüş yapmıyorlar, telefonları açmıyorlar... Digiturk bu duruma müdahale etmeli. Haft...
Digiturk Kurulumu için başvuruda bulundum 1 Eylül 2023 tarihinde kurulum için gelinecektir diye tarafıma SMS iletildi. 17.19 da Digiturk tarafından gün içerisinde kuruluma gelineceğini bildirmek için tarafımı aradılar. O gün için gelen hiç kimse olmadı. 2 Eylül 2023 tarihinde aradığımda bugün kurulu...
Digiturk yetkili servis kaya bilişim yalan beyanda bulunup hem Digiturk'ü hem müşteriyi kaybediyor. Digiturk kurulumu için bir hafta 10 gündür servis bekliyorum ne gelen var ne başka bir şey Digiturk'ü aradığımda servisin geldiğini adreste bulunamadığı söyleniyor. Kaya bilişimle bu ilk sorunum deği...
Tam bir o. Çocukları Digiturk gibi firma Bursa'da nasıl böyle bir adamlarla çalışır hayret bir şey kurulum yapacağız deyip gelmiyorlar gelseler kutu yerine kart takıyorlar yayın donuyor sonrada değişim için servis talep edince ek ücretten bahsediyorlar. Hepsi adam yeme peşinde sırf bu yüzden Digitur...
Digiturk kaya bilişim bayisine teslim ettiğimiz geri gönderdiğimiz kutunun kumandası içinde olmasına rağmen kumandasız diye mesaj gönderildi (verilmeden önceki kutunun fotoğrafını çektim). İnternetten aramaya çalıştığımızda hiç cevap verilmiyor.
Bursa/Kaya Bilişim Digiturk teknik servis ile 20 gündür ciddi sıkıntı yaşıyorum. Servis 20 gündür oyalıyorlar beni ne arayıp ne de soruyorlar telefonlarıma cevap vermiyorlar.
Kayıt yapmayan Plus kayıt özellikli Digiturk dekoderin değişmesi için 3 defa kayıt oluşturdum. Her seferinde yarın aranacaksınız denilmesine rağmen nerede ise 3 ay oldu ne gelen var ne giden. Uydu değişiminden bu yana yetkilisi servis konumundaki kaya bilişim son derece kötü bir hizmet veriyor. Doğr...
Digiturk üyeliğimi iptal ettirdim. Dijital kutu Bursa'da yönlendirildiğim 21 Ocak 2023'te 11:30 sularında Kaya Bilişim'e götürdüm. HDMI kabloyu da getirmem gerektiğini belirttiler. Ben de eve dönüp kabloyu alıp aynı gün 13:30 sularında kabloyu da iade ettim. İşlem sonrası bir belge istedim ve bana b...