Teslimat Tarihinin Tek Taraflı Ertelenmesi Ve 45 Gün Geri Ödeme Beklemesi

Katılımevim Tasarruf Finansman a. Ş. Gaziantep şubesinde 05.08.2025 tarihinde 2.000.000 TL verip 3.500.000 TL almak üzere 250815215 numaralı sözleşmeyi imzaladım. Sonrasında koşullar değiştiği için, bu 2.000.000 TL’yi bulduğumuz evin sahibine peşinat olarak vermeye karar verdik. Bu nedenle sözleşmemizi, bütün haklarımız ve teslimat tarihimiz aynı kalacak şekilde, peşinatsız ve sadece 1.250 TL olacak şekilde revize ettik. Bu süreçte 87.500 TL katılım bedeli ve taksit ödemesi yaptım ve teslimatın 5 Ocak’ta yapılacağı söylenerek imzalar atıldı.

Gerek temsilcinin yönlendirmeleri gerekse bizden kaynaklanan sebeple eylül ayında ödememiz gereken taksiti 2 gün geciktirdik. Bu 2 günlük gecikme nedeniyle teslimat tarihimizi şubat ayına ertelediklerini öğrendik. Biz de buna güvenerek evi aldığımız kişiyle 5 Ocak’ta ödeme yapılacağına dair satış vaadi sözleşmesi yaptık. Sonrasında temsilcimizle görüştüğümüzde, bizim normal teslimatımızın gecikmeye göre en geç 5 Şubat’ta yapılması gerekirken, teslimat tarihimizin 28 Şubat ile 5 Mart arasına kaydığını söylediler.

Bu durum hem ev sahibiyle aramızın gerilmesine, hem verdiğimiz sözü tutmamamız hem de psikolojik ve ruhsal olarak ciddi anlamda yıpranmamıza neden oldu. Üstelik sözleşmeyi feshetmek istediğimizde, yapmış olduğumuz ödemelerin 45 gün sonra iade edileceğinin söylenmesiyle ikinci bir mağduriyet daha yaşadık. Şirket, kendi lehine kuralları tek taraflı değiştirerek müşteriyi zor durumda bırakmaktadır. Para almaya gelirken hem komisyonunu hem taksiti peşinen alırken, ödeme yapmaya gelince 45 gün süre koyması tarafımızda büyük bir güvensizlik yaratmıştır.

İmzalamış olduğum sözleşmede yer alan hükümlere ve tarafıma beyan edilen teslimat planına göre teslimat tarihimin 5 Şubat olarak kalmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve teslimatımın en geç 5 Şubat tarihinde yapılması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.