to read complaints and reviews, or file yours. 
Katılım Evim Ümraniye bölge üzerinden araç finansmanı hizmeti alıyorum. Teslimat sürem bittikten yaklaşık bir ay sonra paranın tarafıma teslim edileceği söylendi. Teslimat günü sabahın erken saatlerinden itibaren tüm işlemler yapıldığı, noterdeki işlemler de tamamlandığı halde, aynı gün saat 16.30 itibarıyla hâlâ para hesabıma geçmedi.
Bu gecikme nedeniyle aracı satın alacağımız kişiler aracı teslim etmiyor ve ortada tam bir belirsizlik var. Ne şubeden ne müşteri hizmetlerinden ne de genel merkezden net bir bilgi alabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli genel merkeze ilettiklerini ve ertesi gün dönüş yapılacağını söylüyorlar ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Şubede ise sürekli geçiştirilip somut bir muhatap bulamıyorum, kimsenin kimseden haberi yok gibi davranılıyor. Bu durum hem zamanımı hem de psikolojik olarak beni ciddi şekilde yıpratıyor.
Sözleşme numaram 250408638’dir. Verilen sözlerin tutulmaması, teslimat gününde paranın yatırılmaması ve iletişim eksikliği sebebiyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Paranın acilen tarafıma yatırılmasını ve benim gibi insanların bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Katılım Evim Samsun Merkez Şubesi’nden araç finansmanı hizmeti aldım. Teslimat süresi için bana 3 gün denmesine rağmen, üzerinden 1 ay geçti ve hala t...
Katılım Evim İstanbul Esenler şubesinde, A*** s* Adına hem konut hem de araç finansmanı sözleşmem bulunuyor. Erken teslimat için mevcut sözleşmemi güncellemek amacıyla 5 gün önce müşteri temsilcimiz C** Bey ile iletişime geçtim. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum hem işler...
Yorumlar