to read complaints and reviews, or file yours.Katılımevim Araç Ödeme Tarihi Belirsizliği Müşteriyi Mağdur Ediyor
Katılımevim Pendik şubesi üzerinden araç alımı için tasarruf planına dahil oldum. Katılımevim üzerinden araç almak için sisteme dahil oldum. Teslimat tarihim 20-30 Ekim arasındaydı. 30 Ekim’de araç bilgilerini ilettim ve 2 Kasım’da araç onayım verildi. Ancak 5 Kasım itibarıyla hâlâ ödeme tarihi hakkında net bir bilgi alamadım.
Satıcı ödeme bekliyor ve aracı kaybetme riskiyle karşı karşıyayım. Katılımevim kesin bir tarih vermediği için satıcıya da güvence veremiyorum. Araç başka birine satılırsa verilen onayın hiçbir anlamı kalmayacak.
Üzerime düşen tüm işlemleri tamamlamama rağmen teslimat sürecinin belirsizliğe dönüşmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Katılımevim’e güvenerek yaptığım araç alım planının bu şekilde riske atılmasını kabul etmiyorum.
Yetkililerden acilen tarafıma dönüş yapılmasını, kesin ödeme tarihinin bildirilmesini ve paramın daha fazla geciktirilmeden ödenmesini talep ediyorum.
Müşteri / sözleşme numaram: 2****7.
Gelişme
Katılımevim Pendik şubesi üzerinden araç almak için sisteme dahil oldum. Teslimat tarihim 20-30 Ekim arasındaydı. 30 Ekim’de araç bilgilerini ilettim ve 2 Kasım’da araç onayım verildi. Ancak 5 Kasım itibarıyla hâlâ ödeme tarihi hakkında net bir bilgi alamadım.
Satıcı ödeme bekliyor ve aracı kaybetme riskiyle karşı karşıyayım. Katılımevim kesin bir tarih vermediği için satıcıya da güvence veremiyorum. Araç başka birine satılırsa verilen onayın hiçbir anlamı kalmayacak.
Üzerime düşen tüm işlemleri tamamlamama rağmen teslimat sürecinin belirsizliğe dönüşmesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Katılımevim’e güvenerek yaptığım araç alım planının bu şekilde riske atılmasını kabul etmiyorum.
Yetkililerden acilen tarafıma dönüş yapılmasını, kesin ödeme tarihinin bildirilmesini ve paramın daha fazla geciktirilmeden ödenmesini talep ediyorum. Aracımı kaybetmeden mağduriyetimin giderilmesini, aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımın bilinmesini istiyorum.
