Katılımevim telefon
72 şikayet
"Bugün benimle iletişime gecen katılımevim çalışanı hanımefendiye üslubundan ve karşındaki kişinin bir müşteri olduğunun farkındalığından dolayı teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi olan hanımefendi çok kibar çok yardımsever ve anlayışlı idi. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
Mobil Uygulama Hatası Nedeniyle 30 Günlük Teslimat Ertelemesi Haksız Bulundu
Katılımevim Tasarruf Finansman A.Ş. ile yaptığım konut finansmanı sözleşmem kapsamında 260xxx912 numaralı sözleşmenin ka...tılımcısıyım. 16.06.2026 tarihinde ilgili ayın tasarruf finansman taksitini ve mobil uygulama üzerinden katılım bedelinin dörtte birini ödedim. Ödemeyi yaparken herhangi bir uyarı
Katılımevim Şubesinde 4 Milyon TL'lik Ödeme Gecikmesi Ve Ekspertiz Sorunu
Katılımevim’in 2****0 sözleşme numaralı üyesiyim. Normalde teslimatım Haziran 2026 olarak planlanmıştı. Ancak aradan 40 ...gün geçmesine rağmen hâlâ damadımın evine eksper gönderilmediği için süreç tamamlanmadı ve ödemem yapılmıyor. Bölge müdürü onayı ile işlemlerin yapıldığı, hiçbir sıkıntı olmayac
Katılım Evim'in İzin Almadan Telefon Aramaları Ve Kişisel Veri Kullanımı
"Çok nazik bir hanımefendi tarafından arandım bu sabah ve numaramın yıllardır görüşmediğim bir arkadaşım tarafından iletildiğini belirtti ve numaramı sistemden kaldırdıklarını ifade etti teşekkürler"
Katılım Evim tarafından sürekli olarak telefonla aranıyorum. Bu firmayla hi...çbir bağlantım olmadığı halde numarama ulaşıp beni defalarca arıyorlar. Öze
"Ela hanıma Teşekkürler ilgisi için"
Katılımevim Sisteminde Oran Düzeltilmemesi ve Çekiliş Şifresi Mağduriyeti
Katılımevim Mersin şubesinde Nisan ayında sisteme giriş yaptım. Başta katılım/organizasyon bedelimin yüzde 8 olarak alın...acağı söylenmesine rağmen bana imzalatılan sözleşmede oran yüzde 8,5 olarak yer aldı. Sistemde de oran 8,5 olarak görünüyor, bunu sorduğumda “bir iki güne düzeltilecek” denilerek o
"Ela hanım sayesinde iletişim problemimiz çözüldü. Şube değişikliği yaptık. Umuyorum süreç daha hızlı ileleyecek."
"Müşteri temsilcisi Ela hanım şikayetim ile ilgili dönüş gerçekleştirdi. Kendisinin olumlu ve yapıcı konuşması sonucunda bahse konu olayın firma bazından ziyade kişi ile ilgili olduğunu anladım kendisine teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
"Müşteri yetkilisine sorunu çözdüğü ve ilgi alakasından dolayı teşekkür ediyorum"
"Gerekli irtibat sağlanarak ne gerekiyorsa yapıldı öncelikle şikayet var platformuna ve katılım evimdeki yardımcı olan arkadaşlara teşekkür ederim."
"Şube müdürü Hatice hanım ve müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu sorunları mı çözdü Teşekkür ederim"
"Şube müdürü Eyüp beye ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
"Katılımevim Genel Merkezinden Eslem Hanım arayarak gereken ilgi ve alakayı gösterdi. Yaşadığımız sorunlara gereken tüm çözümleri sundu içimizi rahatlatarak yardımcı olmaya çalıştı. Şube değişikliği ile sorunlarımızı çözdük. Başta Şikayetvar.com adresine, Katılımevim genel merkezine ve Eslem hanıma ilgi alakaları için çok teşekkür ederim. İyi Çalışmalar..."
"Çok güzel ilgilendiler ve çözüme kavuşuldu teşekkür ederim"
Uyarı Almadan İcra Takibi Başlatılması
Katılım Evim’in İstanbul Pendik şubesinde konut organizasyonu kapsamında teslimatımız yapıldıktan sonra senet ödemelerim...izi düzenli olarak yapıyorduk. Son dönemde sadece üç taksit ödememiz gecikti; ancak buna rağmen tarafımıza hiçbir ödeme uyarısı, hatırlatma ya da tebligat göndermeden doğrudan icra
"Teşekkür ederim"
Kişisel Verilerimin Çalışan Tarafından Paylaşılması Ve Açıklama Eksikliği
Katılım Evim Ankara Keçiören şubesinde yapılan bir işlem sırasında kişisel verilerinin korunmadığını, aksine izni ve bil...gisi dışında üçüncü kişilerle paylaşıldığını öğrendim. Özellikle T.C. kimlik numarası, telefon numarası, banka hesap numarası ve IBAN bilgileri personel tarafından paylaşılmış olma
Katılım Evim Sözlü Vaatleri Gerçeğe Yansıtmadı Ve Çekilişler Durduruldu
29 Ocak 2026 tarihinde Katılımevim Bursa İnegöl şubesinde, satış sorumlusu T***** B******* aracılığıyla 3 milyon tl’lik ...konut organizasyonuna dahil oldum. Bana, 80 kişilik bir grupta, her ay kura çekilişi yapılacağı, teslim tarihini ödemediğim aylar artı 5 ay sonra evi alabileceğim anlatıldı. Taksit
İzin Almadan Gelen Arama Ve SMS Şikayeti
İstanbul Kartal’da ikamet ediyorum. 13 Mart 2026 tarihinde saat 17.19 civarında Katılımevim’den “bilgi talebinizi aldık,... hayalinize gidecek yolda önemli bir adım attınız, çağrı merkezimiz sizi arayacak” şeklinde bir bildirim aldım. Ardından telefonla arama yapmaya başladılar. Ben Katılımevim isimli
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91













