to read complaints and reviews, or file yours.Katılımevim Sisteminde Oran Düzeltilmemesi ve Çekiliş Şifresi Mağduriyeti
Katılımevim Mersin şubesinde Nisan ayında sisteme giriş yaptım. Başta katılım/organizasyon bedelimin yüzde 8 olarak alınacağı söylenmesine rağmen bana imzalatılan sözleşmede oran yüzde 8,5 olarak yer aldı. Sistemde de oran 8,5 olarak görünüyor, bunu sorduğumda “bir iki güne düzeltilecek” denilerek oyalandım ancak Nisan ayından bu yana hiçbir düzeltme yapılmadı.
Yaşanan bu nedenle Temmuz ayındaki ikinci çekilişe de dahil edilmedim, normalde çekilişe katılım için gönderilmesi gereken şifre bu ay bana gönderilmedi. Çekilişin bugün saat 10.00’da yapılacağı söylendiği halde hâlâ şifre almış değilim.
WhatsApp ve telefon üzerinden şubeyle ve yetkililerle defalarca görüştüm, her seferinde sadece “düzelecek” denilerek geçiştirildim, net bir gerekçe verilmedi ve sorun çözülmedi. Hem başlangıçta belirtilen yüzde 8 oranının sözleşmeme ve sisteme doğru şekilde yansıtılmasını hem de hak ettiğim halde mağdur edildiğim Temmuz ayı çekilişiyle ilgili durumumun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Biz Nisan ayında sözleşmeyi imzalarken Nisan'da ilk çekilişe girdik Mayıs Haziran da girilmeyecek temmuzda girilecek diye bilgi verildi. Buraya yazdıktan sonra katılım evim merkezden dönüş yapıldı size yanlış bilgi verilmiş Eylül de gireceksiniz 2. Çekilişe diyor. Bizimle ilgilenen Hüseyin beyi aradık hayır 4. Ay çekiliş hakkınız vardı. Sistem düzelmediği için doldurulduğu dan olmuş olabilir diyor. Resmen olayaniyoruz. Sistemden çıkamıyoruz sözleşmede para iadesi yok diyorlar evet bunu biliyoruz ama kendi hatalarını da düzeltmiyor. Eksik görünen parayı yatıralım dedik geçen aylarda hayır gerek yok şu kadar yatır sistemde o düzeltilecek denildi. Resmen oyalanıyoruz
