to read complaints and reviews, or file yours. 
Katılım Evim’in Bursa İnegöl şubesinde 12.12.2023 tarihinde ev için tasarruf finansman sistemine 1.000.000 TL üzerinden giriş yaptım. Daha sonra sistemde ev kalmadığı ve rakamların yükseldiği söylenerek beni 2.500.000 TL’lik sisteme çıkardılar ve bu işlem sırasında 212.000 TL dosya parası aldılar.
Eşim geçen yıl kaza geçirdiği için ödemelerde zorlanmaya https://www.sikayetvar.com/sikayetyaz#step-1 ve mecburen aylık taksiti https://www.sikayetvar.com/sikayetyaz#step-1 tl’ye düşürmek istedim. Taksiti düşürmeme rağmen dosya parasında hiçbir indirim yapılmayacağı, dosya parasının aynı kalacağı söylendi. Şu ana kadar dosya parası da dahil olmak üzere toplam yaklaşık 300.000 TL ödeme yaptım.
Artık ev alamayacağımı düşünerek sistemi araca çevirmek istedim, ancak ev için olan sistemin arabaya dönmeyeceği gerekçesiyle bu talebimi kabul etmediler. Sistemi devretmek istediğimde de devir işlemi yapılamayacağını söylediler. Son çare olarak 22.12.2025 tarihinde sözleşmemin feshedilmesini istedim, ancak o kadar ödeme yapmış olmama rağmen sadece 100.000 TL geri ödeyebileceklerini söylediler.
Hem kiramı hem buradaki ödemeleri aynı anda karşılayamadığım için artık sistemde devam etme imkanım kalmadı. Ödediğim yaklaşık 300.000 TL’ye karşılık sadece 100.000 TL iade edilmesini hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Ödediğim tutarların, dosya parası da dahil olmak üzere, kesintilerin makul ve açıklanabilir şekilde yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ev araba çevireyim dedededdeddeiiidedededdedd
Katılım Evim’in çekilişli sistemine yaklaşık 2023 sonunda, 2 milyon tl’lik ev için tasarruf planına dahil oldum. Bu süre boyunca sisteme toplam 312.000 TL ödeme yaptım. 2025 sonunda üyeliğimi iptal ettiğimde ise tarafıma sadece 100.000 TL iade yapıldı, kalan 212.000 TL’nin “dosya parası” adı altında kesildiği söylendi.
İnegöl şubesi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde önce iade tarihini 19 Şubat olarak ilettiler, şikayetim üzerine bu tarihi 29 Ocak’a çektiklerini söylediler, onu da kabul etmedim. Sonuç olarak 22 Ocak’ta sadece 100.000 TL iade edildi. Ne eve kavuşabildik ne de yaptığımız ödemenin büyük kısmını geri alabildik.
Benim 5 çocuğum var, eşimin bacaklarında platin var, gerçekten yemeden içmeden bu sisteme yatırdık. Eşim kaza yaptığında zor günlerde belediyeden dahi destek istemek zorunda kaldım, yine de ödemelerimi aksatmamaya çalıştım. Buna rağmen böyle yüksek bir “dosya parası” kesintisi yapılmasını, bize gösterilen bu muameleyi asla kabul edemiyorum.
Çocuklarımın rızkı olan bu paradan yapılan 212.000 TL’lik kesintinin makul bir seviyeye indirilerek yeniden ve adil şekilde hesaplanmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Katılımevim’in ev alma sistemiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 2023 Kasım ayında Trabzon şubesi üzerinden 231120** üyelik numarası ile sisteme dahil oldum. Temsilcimiz n** tarafından bize 24 ay vade ile ev sahibi olacağımız söylendi ve bu şekilde sözleşme imzalatıldı. Ancak tems...
Katılımevim’den konut finansmanı hizmeti aldım. İlk olarak teslimat sürecinde büyük sorun yaşadım; istediğim evi almak için bir ay boyunca uğraştım ve bu süreçte de şikayetimi daha önce buradan paylaşmıştım. O zaman hemen geri dönüş yapıp şikayetimi kaldırmamı rica ettiler. Ancak sorunlarım bitmedi,...
Katılım Evim Karataş Şubesi'nden konut tasarruf finansman paketi aldım. 2 aydır teslimatımda gecikme yaşanıyor ve sözleşmede yer almayan birçok madde tarafıma zorla dayatılıyor, “prosedür gereği” denilerek mağdur ediliyorum. Özellikle cuma günü ödeme yapılmadığı ve bunun sözleşmede belirtilmediği ha...
Katılımevim Kayseri şubesinden 1.500.000 TL tutarında konut finansmanı sözleşmesine yazıldım ve 146xxx numaralı işlem ücreti ödedim. Daha sonra 22.10.2024 tarihinde sözleşme tutarımı 2.500.000 TL’ye yükselttim ve bu işlem için de 212.500 TL işlem ücreti uygulandı. Şu ana kadar toplamda yaklaşık 104....
Katılım Evim Sakarya şubesinden konut finansmanı hizmeti aldım. Şubat 2025’te başladığım sistemde, her ay çekiliş yapılacağı belirtilmişti. Ancak yalnızca ilk ay çekiliş yapıldı, sonraki aylarda çekiliş yapılmadı. Şube müdürüne sorduğumda, Ağustos ayında 5 kişiye birden çekiliş yapılacağı söylendi f...
Yorumlar