to read complaints and reviews, or file yours. 
20.05.2025 tarihinde 257191400558 takip numaralı kargom kargola firması ile sözde dağıtıma çıkmış. Bana dağıtıma çıktığı ile ilgili bir mesaj gelmedi beni arayan herhangi biri olmadı. 22.05.2025 tarihinde ise şubede iade işlemi başlatılmış. Durumu fark edip müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde adresin dağıtım sınırları içinde olmadığından ötürü siparişimin iptal edildiği söylendi? Sürekli online'dan bir şeyler alan biriyim ve diğer firmalarla adres konusunda hiçbir sıkıntı yaşamadım. Beni arayan birinin olmadığını ya da SMS yoluyla bilgi almadığımı söylediğimde tekrar dağıtım yapılması için anlaştık. Ancak hala siparişim elime ulaşmış değil. Bu paket sözde 20.05.2025 tarihinden beri şubede. Bana ulaşması gerektiği yerde bir haftadır bu paket şubede ne yapıyor? Lütfen işinizi doğru düzgün yapın. Bu şekilde müşteriyi oyalamak nedir? Benden habersiz iadeye gönderiyorsunuz durumu fark edip iletişime geçiyorum paket hala ortada yok. Bir an önce durumu düzeltin lütfen
Kargom 06.05.2025 saat 18.44 yola çıktı teslimat şubesine 08.05.2025 saat 08.21 ulaştı. Dağıtıma 09.05.2025 saat 08.55 de çıktı ama herhangi bir arama veya dönüş yapılmadı. Daha sonra ertesi güne devir yapıldı. Yeniden dağıtıma 10.05.2025 saat çıktı denildi ama şu saate kadar herhangi bir durum yok...
26.05.2025 tarihinde teslim edileceği bildirilen ürünüm teslim edilmedi. Güya evde yokmuşum. Daha sonra 28.05.2025 tarihinde teslim edileceği ile ilgili SMS bilgilendirilmesi yapıldı gelmedi. Hafta içi MNG Kargo müşteri hizmetleri arıyorum ürününüz dağıtıma çıktı deniyor. Dün 31.05.2025 tarihinde ür...
13 Mayıs 2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken 257*****0800 takip numaralı kargom hakkında yaşadığım mağduriyeti size iletmek istiyorum. Kargo dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen hiçbir şekilde zilim çalmadı, aranmadım, bilgilendirilmedim. Buna rağmen "adrese gelinmiş, teslim edilememiş" d...
''Adres veya Telefon Hatalı'' bildirimi aldım. Daha önce de alışveriş yaptığımda hiç bu hata ile karşılaşmamıştım ve bu hata ile karşılaşmadan önce telefonuma 11 Şubat 2025 tarihinde SMS ile kargomun yola çıktığı bildirildi (eğer adres hatalıysa -ki değil- kargom güya geldiğinde telefonla aranabilir...
Yorumlar