Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Kargom İçin Çözüm Bekliyorum

6 Ekim tarihinde Zara’dan aldığım ve Kargoist ile gönderilen 23505705681700100093 takip numaralı kargom, teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Kargoist müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ayrıca Zara müşteri hizmetleriyle d...

21 Eylül tarihinde Zara internet sitesinden sipariş verdiğim 23505365077800100037 takip numaralı kargom, zilde yaşanan bir sorun nedeniyle tarafıma teslim edilemedi. Kargoist firması, ben daha şubeye gidip teslim almadan gönderiyi iade sürecine aldı. 24 Eylül’den bu yana kargom sistemde “iade” olara...

10 Eylül civarında Zara’dan yaklaşık 7.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünlerim Kargoist ile gönderildi. Takip numaram: 47105412677000100036. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargoist’i defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmıyo...

15 Eylül tarihinde Zara online mağazasından 8.970 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim, 16 Eylül'de Kargoist Bayrampaşa şubesine teslim edildi ve tahmini teslimat tarihi 18 Eylül olarak belirtildi. Ancak bugün 29 Eylül olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram: 2350410679490010...

Kargoist firmasıyla Zara’dan verdiğim siparişim için 21202919094200100035 numaralı gönderim 8’inde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Takipte “Bursa şube” de ve “kurye tarafından alındı” olarak görünüyor, günlerdir bu şekilde kaldı. Kargoist müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım, bana er...