to read complaints and reviews, or file yours. 
Su filtresi sürekli yanıp sönüyor, müşteri hizmetlerini arıyoruz, muhatap bulabileceğimiz hiç kimseyi bulamıyoruz. Lütfen dönüş yapar mısınız? Gerçekten mağdur durumdayım. Sadece bir kere kullandım, şimdi açtım kullanacaktım, bununla karşılaştım. Yazık, günah; insanlar ne emekle alıyor.
Ürünü aldığım gün çalışmadığı için Karcher servisine gönderdim. Servisten cihazın su pompası, motoru bozuk ve filtresi dolmuş fazla kullanımdan diye bir açıklama yapıldı. Onarım ücretlendirmesi çıktı ki müşteri hizmetleriyle görüşüp ürünü onarım değil, sıfır ürün bozuk çıktığı için değişim olarak gö...
On gün kadar önce N11 den sc4 easy Fix buharlı temizleyici aldım. İlk kullanımda memnunken ikinci kullandığımda makinenin altından yerler göl olacak şekilde su akıttı. Tekrar su koyup test etmek istedik fakat bu sefer makinenin altından buharlar çıkacak ve püskürtecek şekilde su akıtmaya başladı. Ho...
Ürünü yaklaşık 3 ay önce aldım. 2. Kullanımda kartuş sinyali verdi, sonrasında kırmızı ışık yanarak cihaz çalışmadı. Servis desteyi talep ettik cihaz evden alındı ve yasal servis süresi 21 gün olmasına rağmen cihazımıza ulaşamadık. Servis ve müşteri hizmetleri cihazın nerede olduğunu bilmediklerini ...
Ürünü 6 Nisan'da aldım. Havalar nedeniyle kullanmadım, kullanmaya başladığımda ise ürün su damlatıyordu. 14 günü geçtiği için iade alamayacaklarını, servise gitmesi gerektiğini söylediler. Yasal geri dönüş süresi 20 iş günü olmasına rağmen 3 ay geçti. Geri dönüş yapmıyorlar. Sürekli arıyorum ancak '...
Karcher süpürge makinesi 2-3 aylık kullanımda süpürürken kırmızı ışık yanarak uyarı verdi ve çalışmamaya başladı. Bu sebepten Karcher yetkili servise verildi. Bize 20 gün sonunda dönüş yapıldı ve içindeki filtrenin temizlenmediğinden kaynaklı bozulduğu söylendi. Süpürme işlemi her bittikten sonra to...
Yorumlar