to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2,5 yıl önce büyük bir güven duyarak 15.000 TL bedelle satın aldığım Kärcher fc 7 Cordless kablosuz zemin temiz...leme cihazım için tarafıma iletilen servis sonucu ciddi şekilde mağdur oldum. Cihazı normal ve özenli kullanım koşullarında kullandım, herhangi bir kullanıcı hatam bulunmamaktadır.
Karcher’ın kendi online sitesi üzerinden 5.058,17 TL ödeyerek Karcher fc 2-4 Battery Set *EU 10562000 model ıslak zemin ...temizleme ürününü satın aldım. Ürünü tercih etme sebebim kablosuz olması, ıslak temizleme yapması ve o dönemde kampanyalı fiyatla satılıyor olmasıydı. Ancak ürünü ilk denediğimde z
Karcher fc7 sert zemin temizleme cihazını çok kısa süre önce aldım ve toplamda 3–4 kez kullanmama rağmen, cihazın altınd...a bulunan bir aparatın kırıldığı söylendi. Ürün henüz çok yeni ve kullanım süresi bu kadar sınırlıyken böyle bir parçanın kırılması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Müşteri
Karcher markalı ıslak‑kuru zemin temizleme cihazımı 2023 Ekim ayında Karcher’in kendi internet sitesinden satın aldım. C...ihaz henüz 3 yıllık bile değil ve çok az kullanılmasına rağmen şu an çalışmıyor. Servise gönderdiğimde kartın değişmesi gerektiği ve bu işlem için 16.000 TL ücret talep edildiği, o
Kısa süre önce aldığım sert zemin temizleme makinesi Kärcher FC 7, 6 ay bile dolmadan arıza yapmaya başladı. Bu süreçte ...ürünü iki kez servise göndermek zorunda kaldım ve sıfır aldığım makine adeta ikinci el, yıpranmış bir ürüne dönüştü. Şimdi de üçüncü kez su almama arızası verdi ve yine aynı sorunl
07.10.2023 tarihinde Media Markt mağazasından Karcher Kar. Fc 7 Cordless kablosuz zemin temizleme süpürgesini 11.999 TL ...KDV dahil bedelle satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızalandı ve ben de 08.07.2024 tarihinde Ankara OSTİM Karcher yetkili servisine götürerek tamir için teslim ettim. Teslim tar
12.08.2025 tarihinde Karcher markasına ait akülü zemin yıkama makinemizin teknik bakımını Osmaniye’de bulunan Tümhay Tem...izleme Sistemleri yetkili servisine yaptırdık. Servis personeli gerekli bakım ve parça değişim işlemlerini gerçekleştirdi. Bakım sırasında vakum lastiği de değiştirildi ve bu işlem
29 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karcher satıcısından aldığım ewm2 model zemin temizleme cihazında dün itib...arıyla bir sorun yaşamaya başladım. Cihazın silindir başlıkları hiçbir şekilde dönmüyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunu çözmek için başlıkları birkaç kez çıkartıp t
Karcher FC7 Signature model ev tipi sert zemin temizleme cihazı sahibiyim. Garanti süresi içerisinde şarj adaptörü arıza...landı. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle Aralık 2024 başında servise gönderdim. Yaklaşık iki hafta sonra,18 Aralık'da, servise ulaştığına dair mesaj aldım. Uzun bir süre geçti
16.08.2023 tarihinde Karcher FC7 Zemin Temizleme Makinesi aldık. Ancak garanti süresi içerisinde, Aralık 2024 te arızala...ndı. İzmir'de teknik servis hizmeti olmadığından, İstanbul teknik servise gönderdik. 17.12.2024 tarihinde servise teslim edildi. Bilgisinden sonra, 2, 3 hafta sonra müşteri hizmetl
Karcher markasından FC 7 Premium zemin temizleme makinesi aldım, çok kısa sürede bozuldu. Servisle iletişime geçtim, ürü...n kargolandı ancak uzun süre gelmedi. Aradım, dönüş sağlanmadı. Ürünüm sonunda geldi fakat bu sefer de bozuk şekilde gönderilmiş ürünle karşılaştım. Nasıl bir marka, nasıl bir soru
Ağustos 2021’de Karcher internet sitesinden FC7 Kablosuz Zemin Temizleme makinesi aldım. Daha önce de sitenizden Basınçl...ı Yıkama ve Buharlı Temizlik makinelerinden satın almıştım. Karcher güvendiğim ve beğendiğim bir marka olduğu Çin hep tercih ettiğim ve önerdiğim bir marka oldu. Ancak fc 7 Kablosu
Karcher markalı fc7 Premium kablosuz zemin temizleme makinem yaklaşık 1 ay önce motor arızası oldu ve servise gönderildi.... Dün servisten ürünüm kırık halde sapı ikiye parçalanmış şekilde geldi ve koliyi açtığımızda neye uğradığımızı şaşırdık! Müşteri hizmetlerini aradım ve akabinde ürünü direk İstanb
20.08.2024 tarihinde almış olduğum Karcher NFC 2-4 Bataryalı Zemin Temizleme Makinesi'nin performansı nedeniyle almış ol...duğum günün ertesi günü, 21.08.2024'te iade edip başka bir cihaz almak istedim. Fakat aldığım cevaplar o kadar saçma ki! Görerek aldınız, onun için alamayız diyorlar. Elinizde numu
Karcher Cordless Kablosuz Zemin temizleme makinesini 30.10.2023 tarihinde aldım. Ancak ürün 05.06.2024 tarihi ile bozuld...u. Bursa'daki servise götürdüğümde önce sadece buradan alınan cihazların servis işlemini yapıyoruz dediler. Sonrasında da İstanbul da sadece servis hizmeti var diye söylendi ve en
Karcher servisine, zemin temizleme cihazını arıza nedeniyle teslim ettik. 3 ay olmasına rağmen hala cihazdan haber alamı...yoruz. Servis konusunda gerçekten çok yavaşlar. Bu sorunun genel merkezinde boşvermişliğinden kaynaklanıyor. Çok fazla mağduriyet yaşıyoruz. @Karcher
Fc 7 Premium kablosuz zemin temizleme makinesi daha 6 ay olmadan sürekli ürünü temizlememe rağmen ürünüm kötü bir koku v...eriyor. Servis ise ürünü almıyor bile. Karcher kullanacaksanız bir daha d. Üşünün. Müşteri memnuniyeti çok kötü ilgilenmiyorlar. Servis incelesin problem var dememe rağmen alamayız
Karcher fc 7 Cordless kablosuz zemin temizleme makinesini 18.000 TL'ye satın aldım fakat içinde önemli bir parça kırık ç...ıktı, bir buçuk ay önce servise verdim hala ürünü kullanamıyoruz. Ürün ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmak ve çözüm bulmak imkansız. Maalesef ürün satış sonrası hizmeti hiç yok
Karcher VC6 şarjlı dikey süpürge ve FC7 zemin temizleme süpürgesini aynı zamanda tam bir yıl önce aldım. Elektrik süpürg...esi zaten iki ay içinde arızalandı. Turbosunu kullanamadık. Turbosunu kullanmaya başladığımda cihaz kendini kapattı ve içindeki pislikleri dışarı geri verdi. Servise gitti. Birkaç
karcher.com/tr Ürünü iade etmeme rağmen aylardır ücret iadesi yapılmadı müşteri temsilcinize ulaşmak asla mümkün değil. ...İade etmek için günlerce uğraştım şimdi de ücret iadesini alamıyorum fc 5 Premium zemin temizleme makinesi ve deterjan almıştım sipariş no84784157
Karcher marka zemin temizleyicisi aldım yanında hediyesi gelecekti, hediye cam silme makinesi ama gelmedi. Müşteri hizme...tleri ne de ulaşamıyorum e postama da dönüş olmadı. İlgisizlik var. Dönüş yapılması gerekiyor ama maalesef bu denli bir markadan beklemediğim bir şey.
Eylül ayında Media Markt den Fc7 zemin temizleme makinesi aldığımız zaman hediye cam silme aparatı kampanyası vardı. Ürü...nün faturası onlarda olduğu halde fatura tarihi hatalı diye aylardır hediyeyi göndermediler. Kaç kez iletişim kurdum ama hala bir sonuç alamadım. En son aradığımda en yakın zamanda
Kärcher'den çevrimiçi olarak aldığım FC07 model sert zemin temizleme cihazım birkaç kullanımdan sonra aniden bozuldu. Kä...rcher müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik. Kargo şirketi gelip cihazı yaklaşık iki ay önce teslim aldı. Yirmi gün içinde bizimle iletişime geçeceklerini taahhüt ettiler. Ancak
