to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karcher satıcısından aldığım ewm2 model zemin temizleme cihazında dün itibarıyla bir sorun yaşamaya başladım. Cihazın silindir başlıkları hiçbir şekilde dönmüyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunu çözmek için başlıkları birkaç kez çıkartıp tekrar taktım ve cihazı yeniden çalıştırmayı denedim ancak sonuç alamadım.
Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, Karcher müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluk nedeniyle bana sadece mail ile dönüş yapacaklarını söylediler fakat henüz kimse benimle iletişime geçmedi. Fatura numaram: kr. 5202********46.
Cihazımın kısa sürede tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
16 Nisan 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karcher SC5 model buharlı temizleyici satın aldım. İlk kullanımda herhangi bir sorun yaşamadım, ancak ikinci kullanımda cihaz buhar vermemeye başladı. Bunun üzerine servise başvurdum ve su pompasının arızalı olduğu tespit edilerek değişim yapıldı. Ancak ...
15 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karcher Türkiye satıcısından aldığım VC4 Cordless Premium My Home Dikey Elektrikli Süpürge, yaklaşık sadece birkaç kullanım sonrasında pek çok sorun çıkarmaya başladı. Uzun borulu ana başlık dışında hiçbir başlıkla çalışmıyor; yani ne filtre temizleme ne...
Karcher K4 Classic 130 Bar Basınçlı Yıkama Makinesi’ni Hepsiburada üzerinden satın aldım. 26 Haziran’dan bu yana cihazım çalışmıyor. Farklı prizlerde denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Sorunun çözümü için Karcher müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürün iki defa servise gönderildi. İlk ...
Karcher firmasından kendi internet sitesi üzerinden sipariş ettiğim ürünlerle ilgili bir şikayetim var. Sipariş tarihim 16.04.2024 ve sipariş numaram 85143822. 2 adet ürünü aynı faturada sipariş ettim. Kargo 26.04.2024 tarihinde elime ulaştı. Siparişimde bir adet EWM2 şarjlı yer silici ve bir adet y...
24 Şubat 2025 tarihinde servise girişi olan Karcher süpürgemden halen haber yok. Kargo takibimde Serviste b**** ç**** isimli görevliye teslim edildi. Bugün takvim 28.03.2025. Defalarca aramama elektrikli süpürgemle ilgili müşteri hizmetlerinden bilgi alamadım. Sürekli kayıt oluşturuldu. Fakat hiçbir...
Yorumlar