to read complaints and reviews, or file yours. 
Karcher V6 dik süpürgeyi yaklaşık 1,5 aydır kullanıyorum. Cihazı her kullandığımda kısa süre içinde kırmızı ışık uyarısı veriyor ve kapanıyor. Halılarım ince ve haftada yalnızca 1-2 kez, tek odada kullanmama rağmen bu sorun sürekli yaşanıyor. Cihazı 16.08.2025 tarihinde servise gönderdim, bana sadece filtrelerin değişmesi gerektiği söylenip cihaz aynı şekilde geri gönderildi. Servisten ne bir bilgilendirme ne de yapılan işlemle ilgili detaylı bir dönüş aldım. Üstelik cihazı teslim aldıktan sonra aynı sorun devam etti ve tekrar aradığımda sadece “dönüş yapılacak” denildi, ancak 1 haftadır kimse bana ulaşmadı.
Cihazı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen böyle bir sorunla karşılaşmak ve Karcher gibi bir markadan bu şekilde ilgisiz bir yaklaşım görmek beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Karcher V6 marka dik süpürgenin aldığımızdan beri verimli çalışmadı. En son kendi kendine durmaya başlayınca Erzurum'da servis olmadığı için İstanbul'a garantiye gönderdim. Garantiden filtreleri değişecek herhangi bir sorunu yok notuyla, sağlam gönderdiğim ürünüm çizikli darbeli geri geldi....
28.06.2023 tarihinde Media Markt Ümraniye şubesinden Karcher kar. Vc 6 model şarjlı dik süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra şarj problemi yaşamaya başladım. Normal modda en fazla 5 dakika çalışıyor ve kendiliğinden kapanıyor, hızlı modda ise hiç çalışmıyor ve hemen kırmızı ışı...
Karcher V6 süpürge aldım. Maalesef 2 yılda 3 kez servise gitmesine rağmen aynı hatayı veriyor. Filtrelerinin hepsi değişti, buna rağmen 5 dakika bile süpüremiyorum. Kırmızı uyarı ışığı yanmaya başlıyor. Tekrar servise göndermeye isteğim ve gücüm bile yok. Bilginiz olsun.
Yorumlar