to read complaints and reviews, or file yours. 
Şarjlı süpürgenin bataryasında bir sorun oldu ve şarj aletiyle bataryayı kargo ile servise göndermemi istediler. Gönderdim ve 1,5 aydır ürün serviste. Ben aradım ve hala bakmadıklarını, bakılınca dönüş yapılacağını söylediler. Süpürgeyi kullanamıyoruz. Ben gerçekten bir servisinin olduğunu düşünmüyorum. İnsanlarla oyun oynuyorlar. Bu marka kesinlikle alınmaz.
Aman sakın bunlardan bir şey almayın arkadaşlar. Servis ya da müşteri hizmetleri diye bir şey yok bunlarda. Zaten buraya hiç cevap vermemelerinden anlayabilirsiniz. Gidin Dyson’a 20-30bin verin en azından bir muhatap bulursunuz karşınızda
Karcher marka şarjlı süpürgemi, şarj olmaması sebebiyle 18/04/2025 tarihinde firmaya gönderdim. 19/04/2025'te teslim alındığı görünüyor. O tarihten itibaren defalarca firmayı aramama rağmen bana hiçbir bilgi verilmedi, maillerime cevap verilmedi ve herhangi bir dönüş yapılmadı. En son 20 günlük yasa...
Dyson şarjlı süpürge almak üzere gittiğim mağazada Karcher diye bir marka süpürge önerdiler. Aynısı dediler fakat alakası yok. Siz de aynı yanlışa düşmeyin. Süpürge elimizde kırıldı. Garanti talep etmedik fakat ücretli yapılması için bile servis 15 gündür dönüş yapmadı.
Ağustos 2023 tarihinde Media Markt mağazasından Karcher marka şarjlı süpürge aldım. 1,5 ay sonra şarj girişinde arıza oldu. Ürünü Media Markt'a götürdüm, fakat firma garanti kapsamında olmadığını, müşteri hatası olduğunu belirterek geri yolladı. Tekrar göndermeme rağmen bu sefer sorun olmadığı söyle...
Kaercher marka dikey süpürge aldım kendi sitelerinden, batarya şarj etmeyince servise gönderdim. 20 iş günü üzerinden neredeyse 10 gün geçti. Hiçbir dönüş yapılmadı. Defalarca aramama rağmen ne cihaz hakkında ne de sorun hakkında bilgilendirme yapılmadı. Süpürgem yok, tamamen mağdur ediliyorum. Her ...
Karcher servis bozuk süpürgenin hiçbir sorunu olmadığını sadece şarj etmem gerektiğini bildirerek ürünü servisten bana geri yolladı. Defalarca denememe şarj aletini test etmeme rağmen sorun çözülmedi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım size dönüş yapacağız deyip bir daha aramadılar. Servis ba...
Yorumlar