Karcher Hepsiburada Ve Hepsijet Kargo Boyutlarından Kargoyu Teslim Etmiyorlar

194292151 numaralı Karcher puzzi 10/1 halı koltuk yıkama makinesini Hepsiburada uygulamasından satıcısı ve dağıtıcısı Hepsiburada olan ürünü sipariş verdim ürünü sipariş verdiğimde ürünün fiyatı 23.000 TL idi ve şubatta öde kampanyası vardı. Ürününü fiyatı şimdi 27.000 TL ve şubatta öde kampanyası yok. Ürün satıcı firma tarafından kargolandı ve Hepsijet dağıtıma çıkartmadan boyutlarının büyük olduğundan kaynaklı ürünü teslim etmediler. Hepsijet'i aradım dağıtım yerlerinden kendim teslim alabileceğimi söylediğimde böyle bir hizmetlerinin olmadığını ve iade sürecinin başladığını söylediler ben ürünün iadesi istememe rağmen iade ettiler. Tüketici Hakları'na başvuracağım hem ürünün fiyatı hem de şubatta öde kampanyasından kargolamadan dolayı yararlanamadım. Haklarımın kaybını kabul etmiyorum.