to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaercher VC3 (erp) almış olduğumuz elektrik süpürgesinin aksesuarları kırıldı
Çekim gücünün bu kadar kuvvetli olup aksesuarlarının çok kalitesiz olması ne kadar doğru?
Üretim yapılırken hiç dikkate alınmamış belli
Kaercher gibi bir markaya yakıştıramadım
Karcher vc 6 Cordless dik süpürge almıştık yaklaşık 7 ay önce. Süpürgenin hiçbir şey yokken süpürge yaparken bir anda kırıldı ve yapılması için gönderdik ancak garantiye girmediğini ve yapılması için 4 bin tl ödememiz gerektiği söylendi. Böyle bir markanın bunu yapması gerçekten çok üzücü bir daha a...
Karcher marka vc2 model elektrik süpürgesi aldım. Daha 20 gün geçmeden çalışırken durdu ve bir daha çalışmadı. Mecburen servise gönderdik. Servis 20 iş günü dediği tamir süresini geçirdi ve hala tarafımıza bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri servis şikayet kaydı oluşturabiliyormuş ancak. Acil dö...
Kaercher müşteri hizmetlerini arayarak VC7 dikey süpürgemin kırık toz haznesinin yedeği için talepte bulundum. Taleplerimi site üzerinden 2 kere yazılı yaptım, sonuç alamayınca 3 defa telefonla aradım. İlgili departmana aktarıldığını söylediler ve sizlere en kısa sürede dönüş yapacağız denildi. Dönü...
Karcher VC3 süpürgemiz var tiz haznesindeki bir parça kayboldu. Yedek parça için servis kaydı oluşturdum neredeyse 1 ay olacak hala dönüş bekliyoruz. Bu süre zarfında da süpürgeyi kullanamıyoruz. Gerçekten bu kadar yavaş iş akışı bir Alman markasına yakışmıyor
Karcher VC 6 Premium Ourfamily dikey elektrikli süpürgeyi 16.03.2022 tarihinde çeyizim için çok araştırarak ve +1 yıl garanti verdiği için aldım. Haziran 2023 tarihi itibarıyla ürünü kullanmaya başladım. 17.08.2023 tarihinde ürünün yüksek kademeli çekiş gücüne alınca çalışmadığını fark ettim ve serv...
Yorumlar