Erzurum Karcher Servisinde İletişim Ve Hizmet Sorunları

Serdal · 2024-10-21T13:10:45+03:00

Erzurum Karcher servis sıkıntısı Karcher SC 4 Deluxe Easyfix Buharlı Temizleyiciyi yaklaşık 40 gün önce Erzurum servis Buğdaylar Ticaret'e teslim ettik. Öncelikle kart arızası var diye kartının değişeceği söylendi. Sonradan başka sıkıntılar var diye oyalanıyorum. Ne yazık ki genelde servis kapalı. Genel merkeze durumu bildirmeme rağmen ne arayan ne de soran var, ürün hakkında bilgi alamıyorum. Yasal olarak 21 iş günü parça değişim süresi de geçti.

Serdal

Yine Genel Müdürlüğü aramama rağmen dönen olmadı

Serdal

Bugün itibaren Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum Türkiye'de gördüğüm en kötü servis hizmetleri veren firma

Serdal

Yaklaşık ekim ayından beri Tüketici Mahkemesi sonuçlandı değişim ya da para iadesi onaylanmış

Benzer Şikayetler

Sürekli Arızalanan Karcher SC 3 Deluxe Ve Çözülmeyen Servis Sorunu

Mehmet

Karcher

5.358

09.05.2025 tarihinde Karcher SC 3 Deluxe EU buharlı temizleyici satın aldım ve ürün Erzurum’daki adresime teslim edildi. Ürünü aldıktan hemen sonra arızalandı ve Erzurum’daki yetkili servise götürdüm. Üç gün sonra 'tamir edildi' denilerek teslim edildi fakat kısa süre sonra aynı arıza tekrar etti. ...

surekli-arizalanan-karcher-sc-3-deluxe-ve-cozulmeyen-servis-sorunu-6.pdf

surekli-arizalanan-karcher-sc-3-deluxe-ve-cozulmeyen-servis-sorunu-5.jpg

surekli-arizalanan-karcher-sc-3-deluxe-ve-cozulmeyen-servis-sorunu-4.pdf

Karcher SC 4 Servis Süresi Aşıldı, Arıza Devam Ediyor

Hüsniye

Karcher

7.866

Karcher easy SC 4 buharlı temizleme makinamı arıza nedeniyle servise gönderdim. Servis 20 iş günü süresinde herhangi bilgilendirme yapmadı. Ürünle ilgili bilgi almak için 5 kez aramama rağmen dönüş yapılmadı. 20 iş günü aşıldı. Bir hafta sonra hiçbir bilgi verilmeden kapıma kargo geldi. Ürünün arıza...

Karcher S4 Easyfix Buharlı Temizleyicide Servis Ve Satış Sonrası Hizmet Sorunu

Hülya

Karcher

2.027

Karcher markasının S4 Easyfix model buharlı temizleyicisini, ismine güvenerek 2024 Aralık ayında Evkur'dan aldım. Ürünü üçüncü kez kullandığımda, hatta net tarih vermek gerekirse 31 Mayıs'ta mutfak temizliği sırasında ürün buharı gövdeden vermeye başladı. Bunun üzerine pazartesi günü servisi arayıp ...

Karcher Teknik Servis Sürecindeki Belirsizlik Ve İletişim Sorunları

Kübra

Karcher

8.640

13 Kasım 2023 tarihinde satın aldığım Karcher sc3 Deluxe easyfix buharlı temızlık makinemde arıza oluştu. 21 Kasım 2024 tarihinde Karcher tarafından gönderilen kargo numarası ile sc3 Deluxe buharlı temizleme makinemi Yurtiçi Kargo firmasına teslim ettim. Sonrasında süreç hakkında tarafıma herhangi b...

2 Yorum

Karcher Yetkili Servis Ürünüm Hakkında Bilgi Vermiyor

Nilay

Karcher

5.103

3 yıl önce Karcher SC1 buharlı temizleyici aldım. 6 ay önce cihazın aparatlarını takmış olduğum aksamı kırıldı ve ürün buharlı olduğu için kullanılamaz hale geldi. 19.02.2024 tarihinde İzmir Karabağlar'da bulunan yetkili servisi aracılığı ile ürün İstanbul servisine gönderildi. Ancak o günden beri d...