Karayolları Genel Müdürlüğü ptt

05.09.2025 tarihinde 34pm6913 plakalı aracımla Avrupa Otoyolu’nu kullandım ve geçiş sonrasında ödememi gerçekleştirdim. Ancak 13.11.2025 tarihinde evime İstanbul 19. İcra Dairesi’nden 2025/42953 esas numaralı bir kağıt ulaştı. 325 TL olan borcun, 45 günlük gecikme bahanesiyle 4.347,62 TL’ye çıktığı ...

01.05.2024 tarihinde Bolu Abant Milli Parkı'na aracımla (plaka: 06 LHK 69) giriş yaptım. O tarihte HGS etiketim yoktu ve ödemeyi nasıl yapacağım konusunda herhangi bir bilgilendirme veya uyarı görmedim. 105 TL olan geçiş cezası, hiçbir bildirim veya uyarı yapılmadan zamanla 1.150 TL'ye yükselmiş. Ce...

09/2025 tarihinde KGM’nin resmi web sitesi üzerinden HGS kaçak geçiş ödemelerimi yapmak için sisteme giriş yapmak istedim ancak erişim sağlayamadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve bana sistemin geçici olarak güncellendiği, kaçak geçişlerin erteleneceği bilgisi verildi. Ancak güncellemeler...

PTT üzerinden aldığım HGS etiketimi (plaka: 27atc31) kullanarak Ağustos ayında Akıncılar Adana Batı gişesinden geçiş yaptım. O dönemde HGS bakiyem yeterli değildi, ancak HGS mobil uygulamasında herhangi bir ihlal görünmediği için ve sistemde uyarı çıkmadığından, ödeme yapmam gerektiğini fark edemedi...

2018 ve 2019 yıllarında aracıma ait 53dg096 plakalı araç için üç adet HGS ihlali geçiş cezası birikti. Bu borçları ödemek için defalarca vergi dairesine, PTT’ye ve bankalara başvurdum, ancak hiçbir yerde ödeme yapabileceğim bir kanal bulamadım. Konuyla ilgili Karayolları Genel Müdürlüğü ve müşteri h...

KGM adına bana, kullanmadığım bir otoyol ücretiyle ilgili yanıltıcı bir mesaj gönderildi. Mesajda plakam açıkça belirtilerek borcum olduğu ve ödemezsem cezanın artacağı yazıyordu. Ayrıca, mesajda bir ödeme linki de bulunmaktaydı. 8 Kasım 2025 tarihinde bu mesajı, 08506781058 numaralı telefondan aldı...

PTT HGS ürünümle ilgili olarak, son 3 aydır bana ait olmayan otoyol geçişleri nedeniyle evime tebligatlar gelmektedir. Özellikle İskenderun ve Erzin gibi bölgelerden, hiç gitmediğim yerlere ait 2.600 TL tutarında bir ceza tarafıma iletilmiştir. Bu durum 2025’ten önce de yaşanmıştı ve benzer şekilde ...

17/08/2024 tarihinde Mersin Otoyolu bölgesinden Adana-Niğde otobanını araç plakam olan 38jc802 ile kullandım. Geçiş sırasında HGS etiketim aktif değildi. Ancak Karayolları Genel Müdürlüğü (KGM) sisteminde herhangi bir borç görünmediği için ödeme yapamadım. Sonrasında PTT’den tarafıma 510 TL tutarınd...

Karayolları 4. Bölge Müdürlüğü HGS AKM tarafından 06ebr99 plakalı aracıma ait 15.09.2024 ve 12.09.2024 tarihlerinde yapılan geçişler için toplamda 875 TL tutarında ceza tebligatı aldım. Ancak bu cezalar Eylül 2024'e ait olmasına rağmen, tebligat bana 23.10.2025 tarihinde ulaştı. Üstelik tebligatın t...

Otoyol HGS hizmetiyle ilgili olarak Ağustos 2025’ten bu yana ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. HGS bakiyem olmadan gişelerden geçiş yaptığımda, her zaman olduğu gibi 15 gün içinde internet üzerinden KGM ve PTT HGS kaçak geçiş sorgulama sitelerinden kontrol ediyor ve geçiş ücretini cezasız olarak öd...

28.09.2025 tarihinde Düzce’de aracım 54FB 921 plakasıyla Karayolları HGS geçiş ihlali yaptım. E-Devlet’te 326 TL borç görününce, Karayolları HGS geçiş ihlali sayfası üzerinden 30.09.2025 tarihinde mobil uygulama ile 326 TL ödeme yaptım ve uygulama üzerinden onay aldım. Ancak aradan geçen süreye rağm...

14 Eylül 2025 tarihinde PTT üzerinden HGS etiketim (plaka: 34 FRH ***) için 1.591 TL ödeme yaptım. Ancak buna rağmen sistem, toplamda 10 defa tekrar ödeme talebinde bulunuyor ve her seferinde aynı tutarı ödemem isteniyor. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu. Müşte...

15 Ağustos – 17 Ağustos 2025 tarihleri arasında 34 lh 4944 plakalı aracımla HGS sistemini kullanarak 15 Temmuz Köprüsü ve Avcılar Mahmutbey gişelerinden geçiş yaptım. Ancak, geçiş bilgilerim sisteme geç düştüğü için tarafıma iki katı ceza yansıtıldı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme SMS’i de ...

01.10.2025 tarihinde PTT HGS mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, şifremi girdikten sonra uygulama tarafından arka arkaya yaklaşık 100 tane matematik işlemi çözmem istendi. Bu süreç, uygulamaya giriş yapmayı neredeyse imkansız hale getiriyor ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Özel...

20.09.2025 tarihinde, aracım hafta sonu boyunca İstanbul Ümraniye’de evimin önünde park halindeyken, HGS sisteminde ihlali geçiş yapıldığına dair SMS yoluyla bilgilendirildim. O tarihte aracım kesinlikle hiçbir şekilde kullanılmamış ve herhangi bir otoyol ya da köprüden geçiş yapmamıştır. HGS hesab...

PTT Genel Müdürlüğü HGS işlemleri 4 gündür teknik hata veriyor. ... ... ... ... İlgilileri iş başına davet ediyoruz. ... ... E devlet nerede ... ... ... Saygılarımızla Lütfen Ödeme yapamıyoruz sonra takibe düştünüz deniyor. Karayolları Genel Müdürlüğü

11.06.2025 ve 12.06.2025 tarihlerinde Bolu Yedigöller ve Abant Gölü’ne 06 fc 8746 plakalı aracımla giriş yaptım. Geçişler sırasında herhangi bir fiş, bilet veya ödeme bilgisi verilmedi. Sonrasında hem PTT şubelerine, hem Karayolları’nın internet sitesine, hem de e-Devlet ve Milli Parklar sorgulama e...

22.08.2025 tarihinde ve sonrasında Urfa-Gaziantep-Adana-Denizli-Aydın Otoyollarından hızlı geçiş sistemini kullandık. Fakat geçişlerimiz HGS ye yansımamış. Dolayısıyla bize cezalı yansıtıldı bu. Karayolları ve PTT sorunumuzu çözmedi. Sanırım kasalar boş bizim gibi vatandaşlardan dolduruyorlar. Tüket...

Oppo marka telefonumdan, PTT HGS borcuma ilişkin Karayolları kaçak geçiş cezasını ödemek için Karayolları Genel Müdürlüğü’nün borç ödeme sitesine yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Siteye her girişimde “metin hatası” bildirisiyle karşılaşıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Farklı internet ...

21.08.2015 tarihinde 67DK694 plakalı aracımla Bolu Anadolu Otoyolu ve Kuzey Marmara Otoyolu’ndan geçiş yaptım. O dönemde HGS bakiyem yetersizdi, ancak Karayolları Genel Müdürlüğü’nü arayarak bana bildirilen borcu cezasız ödemek için hemen bakiye yükledim. Buna rağmen, sistemde sonradan başka geçişle...

21 Temmuz 2025 tarihinde, bana ait 34 EM 37 34 plakalı aracım adına HGS sisteminde yanlış bir geçiş kaydı oluşturulmuştur. Mahmutbey-Edirne otoyolunda, Avcılar’dan 17:21:16’da giriş ve Esenyurt’tan aynı saniyede çıkış olarak görünen ve 32 TL ücret tahsil edilen bu işlem kesinlikle bana ait değildir....

Plaka numarası 61AGT 550 olan aracım için yaklaşık 2 aydır HGS cezası ile ilgili SMS bildirimi alıyorum. Ancak bu ceza ne E-Devlet üzerinden ne de online banka uygulamalarında görünmüyor. Yetkili numarayı (08504606060) aradığımda sistemde iyileştirme olduğu ve bu nedenle Karayolları ile görüşerek so...