to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde PTT HGS mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, şifremi girdikten sonra uygulama tarafından arka arkaya yaklaşık 100 tane matematik işlemi çözmem istendi. Bu süreç, uygulamaya giriş yapmayı neredeyse imkansız hale getiriyor ve her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle uygulamayı yeni indirdiğimde bu durum daha da kötüleşiyor.
Uygulamaya bu yüzden giriş yapamıyor, bakiye görüntüleme veya ödeme gibi hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. KGM'nin sitesi üzerinden işlemlerimi çok daha hızlı halledebiliyorum, bu yüzden PTT uygulamasını kullanmaktan tamamen vazgeçtim.
PTT’den beklentim, uygulamaya girişte bu kadar karmaşık ve zaman alıcı bir işlem yerine, daha pratik ve kullanıcı dostu bir çözüm sunulması. Uygulamanın bu haliyle kullanılabilir olmadığını ve mağduriyet yarattığını belirtmek isterim.
Yaklaşık iki haftadır iPhone 14 Pro max cihazımdan PTT HGS mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama açılmıyor ve sürekli beklemede kalıyor, hiçbir ekran yüklenmiyor. Hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim ancak sonuç değişmedi. Uygulamayı silip tekrar yükledim, güncellemeleri kontrol ettim ve...
19 Temmuz 2025 tarihinde Ankara-Bolu otoyolunda PTT HGS etiketimle geçiş yaptım. HGS etiketim aktif ve garanti kapsamındaydı, ancak bakiyesi yetersizmiş. Geçiş ücretini 15 günlük yasal süre içinde ödemek istedim fakat sistemde bakım çalışması olduğu belirtildi ve herhangi bir şekilde borç veya ceza ...
29 Temmuz’dan beri HGS mobil uygulamasına hiçbir cihazdan giriş yapamıyorum. “İşlem devam ediyor, lütfen bekleyiniz” uyarısı alıyor ve uygulama açılmıyor. Ayrıca Karayolları ihlal sorgulama ekranında da sürekli “sorgulamada hata” uyarısı ile karşılaşıyorum. Sorun sadece iPhone 13’te değil, denediğim...
Otoyol HGS hizmetiyle ilgili olarak Ağustos 2025’ten bu yana ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. HGS bakiyem olmadan gişelerden geçiş yaptığımda, her zaman olduğu gibi 15 gün içinde internet üzerinden KGM ve PTT HGS kaçak geçiş sorgulama sitelerinden kontrol ediyor ve geçiş ücretini cezasız olarak öd...
PTT, HGS yüklemelerinden komisyon almaktadır, tebligat yükümlülüğünü yerine getirmemektedir. Uygulaması yaklaşık 3 aydır hata vermektedir, numara güncelleme sekmesi çalışmamaktadır. Bu nedenle geçişlerim için cezalı ödeme (4 kat) yapılmıştır. Ödemeleri sadece 14 gün kabul etmektedir. Sonrasında Kara...
Yorumlar