to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2025 tarihinde, aracım park halinde olmasına rağmen HGS hesabıma 15 Temmuz Köprüsü’nden ihlali geçiş ücreti yansıtılmış. Bugün, yani 24.09.2025 tarihinde rastgele kontrol ettiğimde, kendi plakama toplamda 94 TL cezalı tutar kesildiğini fark ettim. Aracım o gün kesinlikle köprüden geçmediği halde bu ücretin yansıtılması tamamen hatalıdır.
Kurumla iletişime geçebileceğim bir muhatap bulamadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. HGS etiketimi PTT üzerinden aldım. Bu hatalı işlemin iptal edilerek tarafıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
15 Ağustos – 17 Ağustos 2025 tarihleri arasında 34 lh 4944 plakalı aracımla HGS sistemini kullanarak 15 Temmuz Köprüsü ve Avcılar Mahmutbey gişelerinden geçiş yaptım. Ancak, geçiş bilgilerim sisteme geç düştüğü için tarafıma iki katı ceza yansıtıldı ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme SMS’i de ...
20.09.2025 tarihinde, aracım hafta sonu boyunca İstanbul Ümraniye’de evimin önünde park halindeyken, HGS sisteminde ihlali geçiş yapıldığına dair SMS yoluyla bilgilendirildim. O tarihte aracım kesinlikle hiçbir şekilde kullanılmamış ve herhangi bir otoyol ya da köprüden geçiş yapmamıştır. HGS hesab...
34LKS20 plakalı aracımın 5 Temmuz ile 6 Temmuz 2024 tarihleri arasındaki otoyol geçişlerinde, geçiş ücreti hesabımdan çekilmiş olmasına rağmen aynı tutarlar yeniden borç olarak yansıtılmış ve cezai işlem uygulanmıştır. 7 ve 8 Temmuz tarihlerinde hesabıma parça parça yüklemeler yaptım ve ardından HGS...
Karayolları 4. Bölge Müdürlüğü HGS AKM tarafından 06ebr99 plakalı aracıma ait 15.09.2024 ve 12.09.2024 tarihlerinde yapılan geçişler için toplamda 875 TL tutarında ceza tebligatı aldım. Ancak bu cezalar Eylül 2024'e ait olmasına rağmen, tebligat bana 23.10.2025 tarihinde ulaştı. Üstelik tebligatın t...
34CTN322 plakalı aracıma ait HGS hesabında yaşadığım sistemsel bir arıza nedeniyle mağduriyet yaşadım. İki farklı aracımın HGS bakiyeleri genellikle yeterli olmadığından, geçiş ödemelerini düzenli olarak webihlaltakip.kgm.gov.tr üzerinden gerçekleştiriyorum. 18.09.2025 tarihinde sisteme girdiğimde, ...
Yorumlar