to read complaints and reviews, or file yours.HGS Borcu Ödendiği Halde E-devlet'te Silinmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
9 Ekim 2025 02:191.219
28.09.2025 tarihinde Düzce’de aracım 54FB 921 plakasıyla Karayolları HGS geçiş ihlali yaptım. E-Devlet’te 326 TL borç görününce, Karayolları HGS geçiş ihlali sayfası üzerinden 30.09.2025 tarihinde mobil uygulama ile 326 TL ödeme yaptım ve uygulama üzerinden onay aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen e-Devlet’te borcum hâlâ silinmedi ve 326 TL olarak görünmeye devam ediyor.
Bu süreçte PTT, banka ve Karayolları müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Elimde ödeme dekontum mevcut.
Ödemenin sistemde görünerek borcumun e-Devlet’te silinmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
