Yeni E-Devlet Entegrasyonu Nedeniyle Borç Sorgulama Ve Ödeme Sürecinde Mağduriyet

Karayolları Genel Müdürlüğü’nün İstanbul için kullandığı yeni borç sorgulama sistemi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Önceden sorgulama ekranına girdiğimde tüm cezalarımı tek ekranda, otomatik olarak görebiliyor ve ödemelerimi kolayca yapabiliyordum.

Yeni sistemle birlikte artık e-Devlet üzerinden tek tek işlem yapmak zorunda kalıyorum ve bu nedenle ödemeyi gerçekleştiremiyorum. Ayrıca cezalar e-Devlet sistemine geç düştüğü için borçlarımı zamanında göremiyor, takip edemiyorum. Bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de olası gecikme ve ek yaptırım riskini artırıyor.

Eski sistemdeki gibi tüm cezalarımı tek ekranda, toplu şekilde görebileceğim ve ödememi sorunsuz yapabileceğim pratik bir sorgulama yapısının yeniden sağlanmasını, e-Devlet ile entegrasyonun da zamanlama açısından düzenlenmesini talep ediyorum.