Yeni HGS/OGS Sistemi Borç Ve Ödeme Bilgilerini Görüntüleyemiyor

Karayolları Genel Müdürlüğü’nün geçiş ihlali ve ödeme takip sistemi değiştirildikten sonra borçlarımı ve yaptığım ödemeleri sağlıklı şekilde göremez oldum. Eskiden kullanılan sistemde HGS ve OGS geçişlerimi, borçlarımı ve ödemelerimi rahatça takip ediyor, ödemelerimi hızlı ve sorunsuz bir şekilde yapabiliyordum.

Yeni sistemle birlikte e-Devlet üzerinden giriş yapılması zorunlu hale gelmiş, ekranlar karmaşıklaşmış ve hem geçmiş ödemelerim hem de vadesi geçen borçlarım net olarak görüntülenememektedir. Bu karışıklık, borçlarımı zamanında ödeyememe riski oluşturmakta ve ileride haksız ceza, faiz veya gecikme zammı ile karşılaşmaktan endişe duyuyorum.

Vatandaş olarak geçiş ve borç bilgilerime açık, anlaşılır ve pratik bir biçimde ulaşmak istiyorum. Eski sistemin tekrar devreye alınmasını veya en azından yeni sistemin, eski sistemdeki kullanım kolaylığına benzer, sade ve anlaşılır bir hale getirilmesini talep ediyorum.