HGS Ödeme Sisteminde Toplu Ödeme Özelliğinin Kaldırılması Vatandaşları Mağdur Ediyor

HGS Ödeme Sistemi’ndeki son değişiklikten dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce Karayolları Genel Müdürlüğü’nün internet sayfası üzerinden HGS borçlarımı tek seferde, toplu olarak kolayca ödeyebiliyordum. Yaklaşık iki haftadır bu imkan kaldırılmış durumda ve artık e-Devlet üzerinden her geçiş borcunu tek tek seçip ödeme yapmak zorunda bırakılıyorum.

Sık kullanılan bir sistemde, çalışan ve pratik olan toplu ödeme özelliğinin hiçbir açıklama yapılmadan devre dışı bırakılması, vatandaşlar için hem zaman kaybına hem de olası gecikmelerden kaynaklı cezalara zemin hazırlamaktadır. Yoğunluk nedeniyle tek tek ödeme yapmak her zaman mümkün olmayabiliyor; bu da gereksiz cezalarla karşılaşma riskini artırıyor.

HGS borçlarının eski sistemde olduğu gibi tek ekrandan, toplu ve pratik şekilde ödenebileceği sistemin tekrar devreye alınmasını talep ediyorum.