to read complaints and reviews, or file yours.4 Eylül tarihinde servisinize ulaşan Karaca Multicast Plus 1000W döküm stand mikser (Black) cihazımla ilgili olarak, ayn...ı gün sadece 20‑30 dakika gibi teknik olarak imkansız bir süre zarfında peş peşe SMS gönderilmiştir. Bu mesajlarda ürünün garanti kapsamında olduğu, ancak teknik arıza tespit sürec
Karaca Multicast Plus döküm kıyma çekme makinesini satın aldıktan sonra ürün kısa sürede arıza yaptı ve çekme işlemi tam...amen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü 5 Haziran Cuma günü firmaya iade ettik, ancak ürün bize geri gönderildi ve yaşadığımız mağduriyet daha da arttı. Bize gönderilen ürün
"Karaca ya teşekkür ederim ürünümü alabildim bu süreçte bana yardımcı olan tüm müşteri temsilcilerine canı gönülden teşekkürlerimi sunuyorum"
10.02.2024 tarihinde Karaca marka Karaca Multicast döküm hamur yoğurma maki...nesini satın aldım. Ürün kısa süre içinde üç kez arıza verdi ve üçüncü arız
"Ürün uzun bir servis macerası sonrası yeni bir ürünle değiştirildi. Mağduriyetimiz giderildi."
Karaca Multicast Chef Stand Mixer KE-SM1601 model mikseri Amazon üzerinden online olarak satın aldım. Satın alma esnasın...da yedek parça konusunda güvence verilmişti; ancak, bu söylenenin aksine şu an en temel yedek parçaya bile ulaşamıyorum. Ürünün balon çırpıcısının bağlantı noktası plastik olduğu
04.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden faturalı olarak satın aldığım Karaca Multicast Plus stant mikseri ilk kullanı...mımda ciddi bir sorun çıkardı. Kıyma çekmek istediğimde makine eti çekmek yerine tekrar haznesine geri veriyor, bıçak ise hemen yalama oldu ve boşa dönmeye başladı. Bu durum hem be
Karaca Multiclast Plus Stand Mikser’i N11 üzerinden 7.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü dün teslim aldı...m ve bugün ilk kez kullanmak istediğimde, mikserin başını yukarı kaldırmamı sağlayan düğmenin çalışmadığını fark ettim. Parçayı iade etmem gerektiği söylendi; ancak bu düğme çalışm
Karaca Multicast Plus Stand Mikser Silver döküm şefi online olarak aldım, fakat kısa sürede mekanik arıza yaşadım. Arıza... sonucu online olarak iade oluşturdum. Bana asla aynı ürünü seçenek olarak sunmuyor, sunsa da farklı rengini sunuyor. İade politikasında yaşattığı hayal kırıklığı ve mağduriyet, mü
Karaca Multicast Chef Döküm Stand Mikser Black Mutfak Şefi 1600W 5 litre sipariş üzerine satın aldım. Siparişten 3 ay so...nra teslim edildi. Garanti süremi sipariş verdiğim tarihte başlattıkları için garanti kapsamında olan ürünümü garantiden yararlandırmadılar. Faturayı ve teslim aldığım tarihin ekra
"Er-Tek Karaca servisi çok ilgilendi. Ürünü oraya götürmem ve tamir süresi 30 dakika bile sürmedi. Ürün montaj kaynaklı bir hata olduğunu bildirdiler. Servis olarak Er-Tek firmasına şükranlarımı sunarım. Karaca üretim ve Kalite kontrol ekibini de bu yanlışlıklarından dolayı kınıyorum. Bana zaman ve maddi kayıp yaşattılar."
Karaca'dan aldığım web sipariş numarası 68148228 olan Karaca Multicast Dokum Chef Stand Mikser Black 1600W ürününün iade...si gerçekleşti. Fakat iade aldığım hesabım kapalı olduğu için para iadesi yapılmadı. Aradığımda, 'yok, banka havuzunda' deniyor; bankaya gidiyorum, ne havuzda ne de hesapta para va
Karaca'dan satın aldığım Karaca Multicast Chef Döküm Stand Mikser Siyah Mutfak Şefi adlı ürün kısa süre içinde bozuldu, ...teknik serviste dişli arızası olduğu tespit edildi ama ürün tamir edilmeden bize geri gönderilmiştir. Günlerdir Karaca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmamıza rağmen hiçbir insan
Karaca online mağazasından multicast mutfak şefi aldım. Ne yazık ki bir sene içerisinde hamur yoğururken mikser üst kısm...ından kırıldı. 03.09.2024 günü bulunduğum ildeki servise gönderdim, onlar da genel merkeze göndermişler. Bugün gelen mesajda tamirinin olmadığı, muadil ürün veya iade kararının ver
"Karaca firması çok uzun bir aradan sonra da olsa ürünümün bir üst modelini teslim etti. Ancak şu aşamada da henüz faturam verilmedi. Şimdi onu beklemekteyim. Firmanın yönetim-müşteri hizmetleri ve mağaza yetkilisi arasındaki iletişim yetersizliği müşteriye olumsuz yansıyor. Karaca ürünlerinden çok memnunum ancak müşteri odaklı bir firma olmamasından kaynaklanan iade, değişim ve teslimat konularının ivedilikle geliştirilmesi gerekiyor."
Merhaba, Afium Outleet Afyon AVM, Karaca mağazasından Anneler Günü (12.05.2024) aldığım Karaca Marka, Multicast Chief ...Stand Mikser KE-SM1601 modelli ürün ile ilgili 2 parça bulunmamaktadır. Ürünü aldığımızda outlet olduğu için çizikler ve çatlaklar mevcuttu. Haliyle bunu bilerek aldık, lakin 2 par
16.03.2024 tarihinde Karaca Firmasının Ankara Taurus AVM Mağazası'ndan Karaca multicast döküm (ürün kodu: 8697918822385)... hamur yoğurma makinesi satın aldım. Aynı gün eve gelip montaj yaptığımda karıştırma aparatlarının hiçbirinin makineye uygun olmadığını tespit ettim. 17.03.2024 tarihinde ürün ile
Karaca'nın Torium konteyner mağazasından 11.02.2024 tarihinde satın aldığım Multicast Döküm Chef stand mikser henüz tesl...im edilmedi. Konuyla ilgili çözüm bulabilecek bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri de işlevsel değil. Karaca'dan beklediğim hizmeti ne yazık ki alamadım.
Hepsiburada.com üzerinden 03-05-2023 tarihinde Karaca multicast dokum chef stand mikser red 1600W isimli ürünü 4.282,14 ...TL ödeyerek aldım. Ancak severek kullandığımız ürün Almış olduğum Garanti süresi içerisin arızalandığı için evime yakın yetkili Karaca servisine ürünü teslim ettim. Ardından ürün
Karaca mağazalarında sorun yaşadım. Ankara'daki Karaca mağazaları; Acity'de 1 adet, Ankamall'da 1 adet, Antares'te 3 ade...t stokta bulunan Karaca Multicast Dokum Chef Stand Mikser 1600W için mağazalara gittiğimde ürünlerin arızalı olduğunu söylüyorlar. O zaman stokta neden gözüküyor? Arızalı ürünleri
Karacanın kendi sitesinden multicast hamur yoğurma makinesi aldım. Makine sadece ortasını yoğuruyor kenarları kalıyor. B...u yüzden iade etmek istedim. Sitesinde kolay iade butonundan iade edebileceği yazıyordu. Siparişlerim sayfasına girdiğimde böyle bir buton olmadığını gördüm. İnternette de bunun be
Karaca multicast 1600w 5litre modelinden satın aldım. Ürünün paketinin içeriğinde kıyma çekme aparatı çıkmadığı yazıyor.... Doğal olarak ürünün aparatını satın almak için karacanın sitesine giriyorum fakat üretilmemiş. Antalya yetkili servisine geliyorum ürünün parçasının üretilmediğini söylüyor. Satıc
