to read complaints and reviews, or file yours.Karaca çeyiz seti alındı. 5n1 kahve makine rezistansı arızalandı. Garantiye gönderdiğimizde başkasının kullanılmış kirli... çizik cezvesi ile geldi. Cezve için tekrardan gönderdiğimizde makine kırık ve kullanılmış başkasının cezvesi ile geri geldi. Kahve makinesi tamir olamaz tüm çeyiz ürünlerini gönde
23.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Çaysever Quartz Robotea 4 in 1 çay makinem, yaklaşık 10. ayından i...tibaren çayı hiç demlememe sorunu yaşamaya başladı. Başta çok önemsemedik; ancak sorun devam edince, ürün 14. ayında iken faturası ve garanti belgesiyle birlikte yaşadığım problemi
Yıllardır Karaca müşterisiyim ancak Karaca Robotea Pro Connect 4 in 1 ürünüm ve sonrasında yaşadıklarım yüzünden ciddi ş...ekilde mağdur oldum. 9 Mart 2025 tarihinde satın aldığım bu ürün, kısa süre içinde aynı arızayı defalarca vererek ayıplı hale geldi. Üründe iki kez rezistans değişimi yapıldı, en s
Karaca’dan online olarak 2024 yılı Mart ayında aldığım Robotea Pro Çaysever 4 in 1 çaycım, 2025 yılı Mart ayında ilk arı...zasını verdi. Ardından aynı sorun 2025 yılı Ağustos ayında ve 2026 yılı Mart ayında tekrar etti. Ürün toplamda üç kez çay demlememe sorunu nedeniyle servise gitti. Her çay demleme
26.04.2026 tarihinde Karaca uygulaması üzerinden Karaca Yağ Filtreli Zamanlayıcılı XL 3.2 l fritözü satın aldım. Sipariş... numaram 95842904, ürün İstanbul/Çekmeköy adresime teslim edildi. Kargo elime 4–5 gün içinde ulaştı ve kutuyu açtığım anda ürünün kesinlikle sıfır olmadığını, daha önce kullanılmış
Karaca’dan 11.04.2025 tarihinde internet sitesi üzerinden Karaca Çaysever Robotea Pro aldım. Ürün kısa süre içinde arıza... yaptı ve servise verdim, rezistanslarının değiştiği söylendi. Ancak ürün servisten geldikten sonra aynı sorun devam etti. Cihazı toplamda üç defa daha servise götürdüm, her sefer
25.04.2023 tarihinde Karaca’nın web sitesinden “Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 konuşan çay makinesi” satın a...ldım. Sipariş numaram 62233715, teslimat numaram ise 10005705383864’tür. Ürünü yaklaşık 3 yıl boyunca haftada bir kez kullandım ve bu sürenin sonunda cihaz artık hiç çalışmaz hale
Yaklaşık 10 ay önce Karaca Çay Sever Robotea Pro çay makinesi aldım. Ürünü kısa süre sonra kaynatma arızası yapmaya başl...adı ve suyu kaynatmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü, bana ilk geldiği gibi tüm kutusu ve jelatinleriyle birlikte yetkili servise gönderdim. Yaklaşık 20 gün sonra ürünün rezistans
Karaca’dan Konya Selçuker mağazasından 05.10.2025 tarihinde aldığım Gastro tost makinesi ve Hatır su hazneli kahve makin...esiyle sürekli arıza yaşıyorum. Her iki ürün de toplamda 3’er kez servise gitti. Kahve makinesi çoğu zaman kahveyi tam pişirmeden “pişti” uyarısıyla işlemi sonlandırıyor, pişirdiğ
Kızımın bana hediye olarak aldığı Karaca Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi’ni 30.05.2023 tari...hinden beri kullanmaya çalışıyorum, ancak ürünü aldığımız günden bu yana sorunları bir türlü bitmedi. Makine en az 5 defa servise gitti, ana kartı, rezistansı ve termostatı değişti
Karaca’nın kendi online sitesinden 11 ay 2024 tarihinde aldığım Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Silver çay makinem d...aha ilk aylarda sorun çıkarmaya başladı. Önce alt kaynatıcı bölüm suyu gereğinden fazla kaynatıyor, termostat geç devreye giriyordu. Ardından da arka haznede su olmasına rağmen cih
Karaca Pro Connect 4 in 1 çaycı sürekli arıza veriyor, garanti süresince 7 kez arıza verdi: 2 kez kart, 1 kez termostat,... 5 kez rezistans değişti. Her serviste bu ürünün kusurlu olduğunu söylesem de tamir etmeye devam ettiler. Israrla değişim istedim, ancak israrla kabul edilmedi. 4. serviste aynı pa
Karaca’nın kendi internet sitesinden yaklaşık 8 ay önce 4 in 1 çay makinesi satın aldım. Ürünün kullanma kılavuzunda bul...aşık makinesinde yıkanabilir olduğu yazmasına rağmen, ben ürünü hiçbir şekilde bulaşık makinesinde yıkamadım. Buna rağmen alt ve üst haznenin kulp kısmında kısa sürede çizikler olu
20.09.2025 tarihinde Karaca Hatır Plus 5 in 1 Essential Rosie b model kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldıktan yakla...şık 5–6 ay sonra kahveyi ısıtmamaya başladı ve bunun üzerine servis talebinde bulundum. Beni yönlendirdikleri yetkili servis ikamet ettiğim yere yaklaşık 1,5 saat mesafedeydi, bu n
"Müşteri hizmetleri ile servis arasında gidip gelmek zorunda bırakıldığım için hiç memnun kalmadım, sesimi duyuramadım, herkes başından atarcasına tavır gösterdi, ne zaman ki Şikayetvar'a yazdım sorunumu daha günü dolmadan Karaca benimle iletişime geçti, sorunumu çözmek için ilgili birimlere konunun bildirildiğini söylediler, birkaç gün içerisinde de değişim onaylandı ve ürünü sevk ettiler, ürün bana sorunsuz ulaştı, her ne kadar başta beni çok yorsalar ve üzselerde sonunu güzel bağladılar, ilgilenip malınızın arkasında durmanızdan ötürü teşekkür ederim. Velhasıl zor da olsa sorunum giderildi"
Yaklaşık 1,5 yıl önce Karaca’dan Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay... Makinesi Silver satın aldım. Ürüne 6.000 TL ödedim. 2025 yılı içinde, ürün
Karaca’dan çeyizim için 5 Eylül 2023 tarihinde Çaysever Robotea Pro Connect 4 in 1 Konuşan Cam Çay Makinesi Silver model...ini Karaca online üzerinden yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 28 Ağustos 2025’ten itibaren kullanmaya başladım ve toplamda 10 kez bile tam kullanamadan sürekli arıza ya
Karaca’dan aldığım Çaysever Robotea Pro 4 in 1 makinem su ısıtmamaya başlayınca, Karaca.com üzerinden servis talebi oluş...turarak ürünü kargo ile yetkili servise gönderdim. Ürünüm 25 Mart’ta kargoya verildi, 30 Mart’ta servise ulaştı. Kısa süre sonra ürünümün tamir edildiği ve 1.636,20 TL ödeme yapmam
Karaca Çaysever Robotea Pro 4 in 1 konuşan otomatik çay makinesini 27 Temmuz 2024 tarihinde Trendyol üzerinden, İstanbul... Pendik adresime olacak şekilde satın aldım. Aldığımız günden beri tuşlarında algılama sorunu vardı; fişini çekip kapatıp açarak zorla çalıştırmak zorunda kalıyorduk. Cihaz su kayn
16.10.2026 tarihinde Kayseri Karaca mağazasından Karaca Gastro tost makinesi satın aldım. Ürünü kullanmaya başlamamın il...k haftasında arıza oluştu ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Yetkili servise götürdüğümde bunun kronik bir sorun olduğunu, rezistansını değiştirdiklerini söyleyerek ürünü tarafı
"En başta bahsettiğim arıza ile ilgili her defasında müşteri temsilcileri ürünü ücretsiz kargo ile isteyerek tamir ettiler. Ürün sürekli arıza yapmasına rağmen her defasında arkasında durdu. Buraya memnuniyetimi dike getirmek için yazıyorum. Teşekkürler Karaca yetkilileri"
Yaklaşık 1 yıl önce Konya Novada Outlet’ten Karaca Çaysever Robotea Pro 4 i...n 1 ürünü satın aldım. Kısa süre sonra ürün “Lütfen hazneye su ekleyin” uya
Karaca markalı Çaysever ürünümü yaklaşık 11 aydır kullanıyorum. Ürünün arka rezistansı sürekli ısınmaya devam ediyor ve ...cihaz kendini kapatmıyor. Bu sebeple ürünü şimdiye kadar 4 kez servise gönderdim ancak her seferinde servisten geldikten sonra aynı hatayı almaya devam ettim, sorun bir türlü kalıc
Karaca’dan Şubat 2026 tarihinde satın aldığım Karaca Hatır Plus Barista ürünü, daha bir aylıkken çay ve filtre kahve kıs...mını ısıtmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü sıfır kutusunda ve tertemiz, hiçbir darbe ya da çizik olmadan, 16 Mart 2026 tarihinde Karaca Maltepe Park mağazası üzerinden garanti ka
Karaca’dan aldığım Robotea çay makinesi garantisi bitmeye yakınken, rezistansın bulunduğu kısımda dış plastik parçayı er...itmeye başladı. Ürünü yetkili servise götürdüm, rezistans ve eriyen plastik parça değişimi yapıldı. Ancak ürün tamirden yaklaşık yedi ay sonra aynı sorunu tekrar yaptı, plastik pa
