Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Karaca Sineması Fazla Çekilen Tutarların İadesini İstiyorum

Fatma
Karaca Sineması
23

24.10.2025 tarihinde Alsancak Karaca Sineması’nda saat 20.00’de başlayan “Yedinci Mühür” filmi için öğrenci bileti almak üzere iki kez kart şifresi girerek ödeme yaptım, her iki işlemde de “işlem onaylanmadı” uyarısı aldım ancak toplamda 2 kez 280 TL olmak üzere 560 TL kartımdan çekildi. Sonrasında QR ödeme ile tekrar denedim ve bu sefer de 280 TL kredi kartımdan çekildi. Toplamda 840 TL ödeme yapmış oldum. Bu durumu gece yarısı hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fazla çekilen tutarların en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Paribu Cinema'da İki Kez Ödeme Alındı, Bilet Verilmedi Ve İade Yapılmadı

Gizem
Paribu Cineverse
823

26 Eylül 2025 tarihinde saat 22:21’de Paribu Cinema Kocaeli şubesinden online bilet almak istedim. Bilet alma aşamasında...

Sinema Bileti İadesi İçin Bir Aydır Bekliyorum

Melis
Paribu Cineverse
1.038

4 Mart 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden sinema bileti almak istediğimde işlem gerçekleştirilemedi şeklinde 2 sefe...

1 Destek

Sinema Bileti İadesinde Yaşanan Zorluklar

Mehmet
Paribu Cineverse
733

"Sorunumu çözdüğünüz için öncelikle teşekkür ederim. Fakat bu şekilde şikayet edildiğinde sorunu çözmek yerine şikayette bulunmadan sorunu çözmüş olmak asıl müşteri memnuniyetini getirir."