to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2025 tarihinde Alsancak Karaca Sineması’nda saat 20.00’de başlayan “Yedinci Mühür” filmi için öğrenci bileti almak üzere iki kez kart şifresi girerek ödeme yaptım, her iki işlemde de “işlem onaylanmadı” uyarısı aldım ancak toplamda 2 kez 280 TL olmak üzere 560 TL kartımdan çekildi. Sonrasında QR ödeme ile tekrar denedim ve bu sefer de 280 TL kredi kartımdan çekildi. Toplamda 840 TL ödeme yapmış oldum. Bu durumu gece yarısı hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim.
Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Fazla çekilen tutarların en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Konu hakkında acil dönüş ve çözüm bekliyorum.
28 Eylül 2025 tarihinde ailemle birlikte izlemek üzere Mersin Sayapark Sinemaları’ndan internet üzerinden 5 kişilik sinema bileti aldım. Film saat 17.50’de başlayacaktı. Gişede biletleri onaylatırken, çocukların yaş grubuna uygun olmadığı gerekçesiyle filmi izleyemeyeceğimiz belirtildi. Bunun üzerin...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 15:11'de Paribu Cineverse uygulaması üzerinden 2 bilet ve tek içecekli mısır kova menüsü satın aldım. İşlem tutarı 384 TL olup kredi kartımdan çekilmiştir. Ancak sinema salonuna gittiğimde biletimin onaylanmadığı söylendi, SMS veya mail yoluyla da herhangi bir bilet bilg...
26 Eylül 2025 tarihinde saat 22:21’de Paribu Cinema Kocaeli şubesinden online bilet almak istedim. Bilet alma aşamasında iki farklı kart ile toplam iki kez 172 TL ödeme yaptım, ancak her iki işlemde de ödeme kartımdan para çekildiği halde bilet verilmedi. Üstelik ikinci denememi ablamın telefonundan...
4 Mart 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden sinema bileti almak istediğimde işlem gerçekleştirilemedi şeklinde 2 sefer hata aldım. Sonrasında kart hesap bilgilerimden ücretin çekildiğini gördüm fakat işlemin biletlenmediğini fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise biletlenme işlemi olmadı...
Yorumlar