Sur Yapı Karaca Home'da Çeyiz Paketi Mağduriyeti Ve İade Sorunu

Rabia · 2025-05-22T04:10:10+03:00

Bursa Sur Yapı Karaca Home şubesi, aylar önce kartımdan kampanyalı olan çeyiz paket ürünlerini kampanyasız olarak geçirerek bizi mağdur etti. 7 bin TL fiyat farkını düzeltmek adına seçtiğimiz yeni ürünlerin adrese geleceğini söylediler, ancak aylar geçmesine rağmen ne ürünler geldi ne de para iadesi yapıldı. Müdürler her ay sonunda toplantı yapacaklarını söyleyip bizi oyalıyorlar. Paramızı geri alamadık. Büyük ve güvenilir bir marka olarak düşünmeyin, mağdur olursunuz.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Rabia

Karaca Home

22 Mayıs 2025 04:10497

Rabia

23 Mayıs 2025 13:11

Karaca müşteri hizmetleri tarafından arandım Kübra Hanım. İle görüştük gayet ilgili konuştu gerekli incelemelerin yapılacağını tarafıma geri dönüş sağlanacağını söyledi marka ile ilgili sorun çözülmeden bir değerlendirme yapmak istemiyorum umarım artık sorun çözülür

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Karaca Home'dan Teslim Edilmeyen Ürün Ve İlgisiz Hizmet

Aleyna

Karaca Home

12 Şubat 2025 15:062.437

"Sorunum çözüldü ürünlerimizi eksiksiz ve sorunsuz iade edebildim. Hatta Sur Yapı Karaca Home mağaza çalışanı Efe Bey ürünleri taşımamıza yardımcı oldu ve bizimle güzel ilgilendi çok teşekkür ederiz."

Karaca Home Hatalı Ürünün Arkasında Durmadı Ve Faturayı İletmedi

Erhan

Karaca Home

22 Ağustos 2024 12:551.180

Karaca Home mağazasından aldığımız 2 adet saten pamuk ürün üretim hatalı çıktı. Ürün faturası telefona gelecek dediler f...aturasını kesip bize iletmediler. 20 gün sonra değişimi için Bursa Sur Yapı mağazaya gittiğimizde fatura sistemleri değiştiği için ürün faturasına ulaşamadıklarını merkezden destek...

Karaca Home Hatalı Ürünün Arkasında Durmadı Ve Faturayı İletmedi

Karaca Home İade Sorunu: Kullanılmamış Ürünler İçin Çözüm Arayışı

Gaye

Karaca Home

19 Mart 2025 11:36569

Bursa Nilüfer Sur Yapı AVM Karaca Home mağazasından aldığım çeyiz setimin iadesi ile ilgili; Satın alırken iade değişim ...almayacağımızı belirttiğimiz için iade edemezsiniz dendi. Faturadaki çeyiz setini iade etmek istiyorum. Sandıkla gönderdiler. Sandıktan hiç çıkmayan açılmayan ürünler var. Kullanıl...

Karaca Home Mağazasında Klima Arızası Alışverişi İmkansız Kıldı

Arzu

Karaca Home

24 Temmuz 2025 14:34191

Bursa Sur Yapı Marka AVM'deki Karaca Home mağazasına çeyiz alışverişi için geldik. Ancak mağazadaki klimalar çalışmıyord...u ve içerisi çok sıcaktı. Alışveriş yapamadan çıkmak zorunda kaldık. O gün sadece çeyiz alışverişimizi halletmek için gelmiştik. Çalışanlar da oldukça zor durumdaydı; hem terlerini...

Karaca Home Hizmette Sıfır

Sevim

Karaca Home

2 Eylül 2024 15:13677

Karaca hizmet sıfır. Bursa Korupark'tan ürün aldım, dört tane. Bir tanesinin olmadığını söylediler. Ücret ödedik, eve gö...ndereceğiz dediler. Kaç gündür evde bekliyoruz, ne bir mesaj ne bir bilgilendirme geldi, telefon numarası dahi yok. Başka mağazayı arayınca da azarlıyorlar. Kaç gündür evde bekliy...