to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Kısa Sürede Oluşan Kumaş Hatası Ve Pamuklanma Nedeniyle İade Talebi
23 Haziran 10:0319
Işık'ın Teşekkür Mesajı
“Yakın takibe alıp yardımcı oldukları için teşekkür ederim”
Karaca Home’dan Mart ayı sonunda Eskişehir Espark mağazasından satın aldığım uyku setini yaklaşık 1 haftadır kullanıyorum. Bu kısa kullanım süresine rağmen ürünün yüzeyinde kumaş hatası ve pamuklanma oluştuğunu fark ettim. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Şu an bulunduğum ilçede Karaca mağazası olmadığı için ürünü aldığım mağazaya gidip başvuru yapamıyorum. Bu nedenle sorunumun çözülebilmesi için iade talep ediyorum. Ürünün incelenerek üretim hatası kapsamında değerlendirilmesini ve ücret iadesinin sağlanmasını rica ediyorum.
Işık
3 Temmuz 12:35
Yakın takibe alıp yardımcı oldukları için teşekkür ederim
