Karaca Home halı

Karaca online sitesinden aldığım üç ürünü iade ettim. Ancak, Kaşmir Halı 7/24 Kilim Jüt Pure 100x200 cm ürününün ücret iadesi yapılmadı. Diğer iki ürünün iadesi sorunsuz şekilde gerçekleşti. İlgili ürünün iadesini 06.08.2025 tarihinde MNG Kargo ile gerçekleştirdim. Talep numaram: srv-829896-****. Ür...

Karaca Home Batman Dark Knight %100 Pamuk Tek Kişilik Nevresim Takımı’nı hem mobil uygulamanızda hem de web sitenizde inceledim. Ürünün liste fiyatı 1299 TL olarak görünüyor ve sepete eklenince %15 indirimli fiyatın 1104 TL olacağı belirtiliyor. Ancak sepete eklediğimde fiyat hâlâ 1299 TL olarak kal...

16 Ağustos’ta Karaca online mağazasından 91560345 numaralı siparişimle Kaşmir Halı Luvin modelini kredi kartı ile 1.423 TL karşılığında satın aldım. Aynı siparişteki diğer ürünler 18 Ağustos’ta teslim edildi, fakat halım eksik geldi. O günden beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Be...

Karaca’nın online mağazasından 91240996 numaralı siparişimle 2 adet 80*150 Kaşmir Elegant Lumina Grey halı satın aldım. Ancak tarafıma yalnızca 1 adet halı teslim edildi, diğer halı eksik gönderildi. Antalya/Elmalı adresime teslimat beklemekteyim. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle d...

Karaca Home servisinden 11 Ağustos’ta kargodan teslim aldığım Kaşmir Halı 7/24 Cosy Premium Siyah 100x150 cm ürünüm, kargolama sırasında çok kötü ve alakasız bir poşetle, uygunsuz şekilde paketlenmiş olarak gönderildi. Poşetin ağzı açıktı bu nedenle kirlenmişti. Halı katlanmış kırılmış ve bükülmüştü...

Karacanın internet sitesinden Kaşmir halı 7/24 cosy Premium serisi halı aldım. Garanti süresi 2 yıl. Ben halıyı alalı 6 ay olmadı. Halının tüylerinde ciddi dökülmeler var ve yer yer boşluklar oluşmaya başladı ve görüntüsü gün geçtikçe kötüye gidiyor renk solması oluşmaya başladı. Ürünü kullanım tali...

Merhaba Karaca Home halı siparişi verdim ama acil bir şekilde adres değişikliği yapmam lazım ve asla yardımcı okunmadı henüz kargoya verilmemiş ürünler olmasına rağmen. İvedilikle çözümlenmesini rica ediyorum. Kargo şirketi henüz belli değil kargo edilmediğinden lütfen çözüme ulaşmam için yardımcı o...

Karaca online satış sitesinden 10/05/2025'de halı aldım. Halı elime ulaşmadı. Kargoda kaybolduğu söylendi. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım bilmiyorum ancak halen sorun çözülmedi. Para iadesi yapılacağı söylendi. İşlemler başlatılmadı arandığım söylendi ancak aranmadım. Müşteri hizmetleri eksik...

29.04.2025 tarihinde Karaca Home Afyon Outlet mağazasından Kaşmir İskandinav Premium Linda halı ve yolluk aldım. Eve gelip ürünü daha ayrıntılı incelediğimde hiç beğenmedim. O kadar kalitesiz ki çorapsız üzerinde yürümek mümkün değil ayak tabanlarınıza takılıyor resmen. Evcil hayvanımız da asla yürü...

Karaca'dan '2 al 1 öde' kampanyasından 2 adet halı aldım. 20 Kasım 2024 tarihinde 80x300 metre kare olarak sonrasında halılara tekrar göz gezdirince 100x300 halı olduğunu fark ettim. Aradan 20 dakika geçmeden ilk aldığım halıları iptal edip 100x300 boyutundaki halıları tekrar sipariş verdim. Halılar...

Karaca Home'dan aldığım halı üzerine dökülen su sonrası yüzeyinde sarı lekeler oluştu. Yıkamayla geçer mi emin olamadığım için ürünü iade etmek istiyorum. Karaca'dan bu ilk halı alışım değil fakat ilk kez böyle bir şeyle karşılaştım. Yardımcı olursanız sevinirim.

Aldığım halıları servise gönderdim, değişim için onayladılar. Değişecek ürünleri seçtim ama 1 aydır göndermiyorlar. Telefonla ya da başka şekilde asla ulaşılamıyor. Sosyal medya hesaplarına şikayet yazdım ancak hiçbir sonuç alamadım. Karaca'dan halı alırsanız pişman olursunuz.

Karaca-Kaşmir halıdan deri halı aldık, anında yıprandı soyuldu. Geri verdik ürün alamadık. Sürekli bize sorun çıkarıyorlar, bizi bıktırdılar. İade edilmiyor, değişim yapılmıyor. Artık bir çözüm bulun bence artık bıktık mesajlarınızdan, bahanelerinizden.

Karaca Home online uygulaması üzerinden aldığımız 2 adet 6m2 halı eşit boylarda değildi. Değişim talep ettiğimizde yardımcı olmadılar. Mail atmama rağmen dönüş yapmadılar. Yıllardır tercih ve tavsiye ettiğim Karaca ürünlerini artık kullanmayacağım. 18 Kasım 2024 tarihinde online uygulama üzerinden 2...

Karaca pişmanlıktır. Sözleri ile başlamak istiyorum cümleme. Sepetime ekleyip kampanyada aldığım 2 halıdan birinin siparişini iptal edip diğerini göndermişler. Bana bir gerekçe bildirilmeden yapılan bu işlem için müşteri hizmetlerini aradığımda ise stok olmadığı yalanı söylendi. Oysa ben o anda onli...

Karaca halı aldım. Kenarı sökük çıktı. İncelemeye gönderdim yenisini göndereceklerdi. 13 Ocak 'ta gönderdim bugün 2 ay oldu. Onlarca kere aramama rağmen hala halımdan ses Seda yok. Karaca Halım nerede. Sizi onlarca kere aradım hiçbir çözüm bulamadım. Bayram geliyor. 3. Aya gireceğiz. Bir umut belki ...

19 Şubat'ta Karaca online mağazasından sipariş verdim. #77027781 numaralı siparişimde bulunan halı, 20 Şubat'ta sözde MNG Kargo'ya verilmiş ancak hala bana teslim edilmedi. Transfer aşamasında görünüyor. MNG'yi arıyorum, 'Karaca ile görüşün' diyorlar. Karaca'yı arıyorum, 5 kez şikayet kaydı oluşturd...