Karaca Home’dan Gelen Halı Kötü Paketlenmiş Ve Kirlenmiş Şekilde Teslim Edildi

Karaca Home servisinden 11 Ağustos’ta kargodan teslim aldığım Kaşmir Halı 7/24 Cosy Premium Siyah 100x150 cm ürünüm, kargolama sırasında çok kötü ve alakasız bir poşetle, uygunsuz şekilde paketlenmiş olarak gönderildi. Poşetin ağzı açıktı bu nedenle kirlenmişti. Halı katlanmış kırılmış ve bükülmüştü. Ürünü teslim aldığımda bu durumu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.

Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat ulaşamadım, bu yüzden şikayetimi buradan iletmek zorunda kaldım. Karaca Home gibi büyük bir markadan böylesine özensiz bir paketleme beklemezdim. Bu konuda tarafıma bir özür ve açıklama yapılmasını istiyorum. Ürünlerin bu şekilde gönderilmesinin kabul edilemez olduğunu belirtmek isterim. Ekte teslim aldığımdaki video görüntüleri de mevcuttur. Bu markayı tercih etmemek için bir sebep daha...