to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Çayırova Karaca Home mağazasından yaklaşık bir ay önce almış olduğum çaycıda sorun yaşadığım için bugün destek a...lmak amacıyla mağazaya gittim. Çünkü çağrı merkezimiz AVM içi ise mağazadan da destek alabileceğimi iletti. Yine de küçük bir AVM olduğu için önce sormak istedim. Ürünün servise yö
Karaca marka çay makinesini yaklaşık bir yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün daha bir yıl dolmadan tam 5 ke...z aynı arızadan dolayı servise gitmek zorunda kaldı. Çay makinesi suyu ısıtmıyor, ışıkları yanmıyor ve çalışmıyor, her seferinde aynı sorunu yaşıyorum. Konya Selçuklu’da ikamet ed
Karaca’dan 01.01.2025 tarihinde Ankara Ankamall şubesinden Karaca Connek çaycı satın aldım. Ürünün garantisi daha 12. Ay...ında bile dolmamış olmasına rağmen, aldığım günden beri toplamda 4 kez servise gitmek zorunda kaldım. Sürekli bozulmasından ve her seferinde servise götürüp getirmekten gerçekten b
Karaca Robotea Çay Sever 4 in 1 konuşan çaycıyı Ankara Yenimahalle Ankamall Karaca mağazasından 3.999 TL ödeyerek satın ...aldım. Ürünün garantisi biter bitmez, 10.04.2026 tarihinde hem termostatı hem de anakartı arıza yaptı. Yetkili servise götürdüğümde 500 TL servis ücreti, 2.200 TL de ana kart ve te
31.12.2025 tarihinde Karaca marka Çay Sever model çaycımı, otomatik su çekim işlemini yapmadığı için tüm parçalarıyla bi...rlikte, özellikle demlik kısmı eksiksiz olacak şekilde teknik servise kargoladım. Ürünün tamir işleminin tamamlandığı bilgisi verildikten sonra ürün tarafıma 16.01.2026 tarihinde k
Karaca Home mobil uygulaması üzerinden Karaca Çay Sever Robotea Pro Connect konuşan çay makinesini 14 Eylül 2025 tarihin...de satın aldım. Ürünü kullanışlı bulmadığım için 29 Eylül 2025 tarihinde iade ettim, ürün firmaya ulaşıp iade alınmasına rağmen üzerinden iki aydan fazla süre geçmesine karşın kred
Karaca Tea Break 2 in 1 çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri paslanma sorunu yaşıyor...um ve paslanma cihazın normal kullanımına rağmen oluştu. Bu nedenle ürünü iki kez garantiye gönderdim. İlk gönderdiğimde ürün temizlenip tarafıma iade edildi, ancak paslanma proble
12 Haziran 2025’ten bu yana Karaca Çay Sever ürünümde dış haznede soyulmalar oluştu. Ürünü AVM mağazasından almıştım ve ...ilk soyulma problemi sonrası garantiye gönderdim, yeni bir ürünle değişim yapıldı. Ancak gelen ikinci üründe de aynı şekilde birkaç ay kullanım sonrası tekrar soyulmalar meydana ge
Karaca Ankamall mağazasından Temmuz ayında yaklaşık 6.500 TL ödeyerek Karaca Connect model çay makinesi satın aldım. Ürü...nü aldığım ilk günden beri tuşları zor çalışıyordu, şu anda ise hiçbir şekilde çalışmıyor. Cihazı farklı prizlerde denedim, tüm adımları kontrol ettim fakat hiçbir tepki alamadım.
