to read complaints and reviews, or file yours.Kappa Tur Pişmanlığı!
Kappa Tur tarafından büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. Vize işlemeni yapamadılar randevu tarihi yetişmeyince de tur tarihini değiştirmek için yönlendirdiler ama bir fiyat farkı vs. Olacağını söylemediler şimdi de farkı ödeyin diyorlar. Kappa Tur tam bir pişmanlık müşteri ilişkileri kesinlikle sıfır. Profesyonel değiller! Büyük pişmanlık Kappa Tur!
Değerli Misafirimiz, Öncelikle talep ve geri bildirimlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi ve gerekli incelemeleri yapabilmemiz adına iletişim numaranız, isim-soy isminizi ve rezervasyon numaranızı ilettiğiniz takdirde sizinle en kısa süre içerisinde irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Kappatur.com Misafir İlişkileri
Merhaba, öncelikle dönüşünüz için teşekkürler. Söylediğiniz numaradaki ilgililerle görüştük zaten ama asla yardımcı olmadılar. Sadece söyledikleri haklısınız ama sizin gibi çok insan var. İsterseniz iptal edin ya da farkı ödeyin diyorlar. Bu saatten sonra iptal yapamayacağımız için bizden aynı tur farklı tarih için 300 Euro fark aldılar. İznimizi, iş programımızı vs. Değiştirdik bu anlamda da mağduriyet yaşadık. Asla kimseye tavsiye etmeyeceğim ve kendim de tercih etmeyeceğim. Bu arada bir çok şikayet okudum vize sorumlunuzun insanları yanlış yönlendirmesi hakkında, para alarak yaptığı işi için biz takip ve hatırlatmalar yaptık Ocak ayından beri. Aynı çalışanla ilgili bu kadar şikayetin olması normal mi bilemedim.!
