Kapadokya Vip Turizm Kapadokya Vip Otobüs Şikayet

01.04 tarihinde saat 7.30'da Ankara AŞTİ otogarından Kapadokya VIP otobüs firmasına ait online olarak aldığım biletle ilgili gelen mesajda peron numarası olarak 30 yazıyordu. Saat 7.15'ten beri bekliyordum ancak araç perona girmedi. Gecikme üzerine saat 7.45 civarında internetten iletişim bilgilerini bulup aradığımda, doğru peronda beklediğimi ve aracın otogara girmek üzere olduğunu söylediler. Beklemeye devam ettim ve saat 8.15 civarında otogardaki yazıhaneden arayıp beni çağırdılar. Araç çoktan gitmiş, gelen yolcu kısmından çıkmış ve otogara hiç girmemiş. Hatanın bende olduğunu ve uygun olmayan bir üslupla 'Araç geç kaldı, niye gelmedin, suç sende' dediler. Ben de peron bilgisi için aranıp bilgi verilmesi gerektiğini söylediğimde, 'Hangi firma?' gibi cevaplar aldım. Bir dahaki seferin saat 14.00'te olduğunu öğrendim ve yaklaşık 7 saat otogarda bekledim. O araç da 20-25 dakika gecikti ve üstelik kaba bir üslupla '500 araba seni para almadan 14.00 aracıyla götüreceğiz' gibi cevaplar aldım. Bütün günüm bekleyerek geçti ve mağdur oldum. İlk kez tercih etmiştim bu firmayı ancak bir daha tercih etmeyeceğim.