to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternetten daha önce pek çok kez bilet aldım. Hepsinde de peron numarası mesaj olarak gönderildi. Fakat ne hikmetse sizin firmanızdan aldığım biletin peron numarasını göndermediğiniz gibi personeliniz de yanlış bilgi veriyor. Üç katlı otogarda bir oraya bir buraya yönlendirdiniz. Ne biçim bir hizmet anlayışı anlam veremedim
Kamil Koç firmasından Ankara'dan Urfa'ya aldığım biletim otogar personelinin yanlış bilgilendirmesi ve bilette peron numarasını detaylı belirtmedikleri için yandı. Otogar personeline söylediğim zamansa; bana ne yapalım/ne yapabiliriz gibi bir karşılık verdiler. Bilet iademi yapmaları için müşteri hi...
Biletimi keyfi olarak iptal edip, tuhaf bir numaradan firma adını belirtmeden mesaj gönderdiler. Yanıltma olaylarının sıkça yaşandığı bir dönemde bu mesajın Kamil Koç'a ait olduğunu anlamamı bekliyorlar. Numarayı internetten araştırdığımda ise kötü niyetli numarası olarak görünüyor. Gişeye gidip per...
17 Ağustos saat 01.00 saatinde Ankara'dan Sinop'a bilet aldığım otobüs ile ilgili mağduriyetimi belirtmek isterim. Saat 00.28 de otobüs saatini 03.46 olarak güncellendiği mesajı tarafıma iletilmiştir. (Ki ben bu saatte otogarda bulunuyorum.) 03.30 a kadar yukarıda giden katında bekleyip 03.30 gibi y...
Hatalı peronda beklediğim iddaa edilerek otobüsü kaçırdım. Terminalde olmama ve otobüsün hareket saatine yarım saat kala bileti oradan almış olmama rağmen (yani orada olmama ihtimalim yok denecek kadar az) hareket saati geldiğinde firma yetkilileri tarafından çok yoğun oldukları gerekçesiyle aranmad...
Bu firmadan bilet aldım internet üzerinden. Yazıhaneye gittim 42 ile 48 peron arasına otobüs gelecek dediler. Bileti gösterip oradaki muavine sordum bu otobüs sizin değil dedi. Bende tekrar yazıhaneye gittim bekleyin birazdan gelir dediler. Bu değil dedikleri otobüs beni almadan gitti. Bilet alırken...
Yorumlar