to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletimi yaktılar!
Urfa Konya seferi için saat 14:30'a bilet kesmiştim meğerse otobüs iki saat önce 12:30'da gelmiş ve gitmiş. Sefer saatinden bir saat önce yani 13:30'da otogara girdim ve bana bunu dediler. Değişiklik ile ilgili Ne aradılar ne de mesaj yolladılar. Hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Arayıp şikayet ettiğimde de sağlıklı bir geri dönüş alamadım. Paramıda geri yatırmadılar. Bu durumdan Şikayetçiyim. Böyle taşkale olmaz!
Otobüs saatime yarım saat kala seferi önce iptal ettiler. Daha sonra 1 saat ileriye aldılar. Kendi servisleri ile otogara gelmiş bulunduğum için firmaya gidip biletimi iptal etmek istediğimi söyledim, müşteri hizmetlerimi aramamı söylediler. Müşteri hizmetleri biletimi iptal etmeme konusunda ısrarcı...
O-biletten almış olduğum 26.06.2025 tarihli saat 3:30 Konya'dan Adana otogarına bilet aldım. Gece saat 02:45 de otobüsün gecikeceğinin mesajını attıkları linkten takip edeceğimi bildirdiler. Kalkış saatinin 04:39 olduğunu beyan edip ona göre hareket ederek perona gittiğim de biz aradık ulaşamadık ot...
Kamil Koç otobüs firmasından bugün için gece 01:20 ye bilet aldık. Önce SMS geldi. Saatiniz 02:20 olarak değiştirilmiştir diye. Daha sonra 03:00 de otogarda hazır olun diye mesaj attılar. Daha sonra da 03:20 dediler. Saat 3 den 4 e kadar otogar soğuğunda uykusuzca bekledik. Çağrı merkezini aradığımı...
Kamil Koç firmasından Esenler 17.30 kalkışlı otobüs bileti aldım. 17.05'te otogara gelip biletimi almak için bankoya gittiğimde seferin iptal edildiğini söylediler. Öncesinde tüm bilgilendirmeler gelmesine rağmen iptal hakkı da bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Otobüs biletini inişte toplu taşıma ku...
Kamil Koç otobüs firmasından Gaziantep- Şanlıurfa arası saat 16.30'a bilet kestim. Otobüse 20 dakika kala otobüs biletinin 18.00 alındığı mesajı geldi ama ben çoktan otogardaydım, bilinçli bir yolcu olarak 20 dakika önce orada olayım dedim maalesef firmanın bu kadar kötü olacağını bilemedim. Kamil K...
Yorumlar