Kamil Koç Otobüs Biletimin Yanlış İptali Ve Açıklama Eksikliği

Sema · 2026-03-23T11:21:34+03:00

1 ay önce aldığım otobüs biletimi, sefer iptal diye iptal ettiler. Başka firmayla gitmek için otogara gittiğimde seferin iptal olmadığını gördüm. Neden bana böyle söylendiğini sordum, ama bir açıklama yapılamadı; yersiz ve alakasız mazeretler sunuldu. Biletim iptal olmuş oldu.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sema

Kamil Koç

23 Mart 11:2157

Kamil Koç

30 Mart 15:05 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Başvuru süreci tamamlanmış olup, konu ile ilgili tarafınıza bilgi paylaşımı yapılmıştır. Hassasiyetiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Sefer İptali Ve Bildirilmemesi

Meltem

Kamil Koç

24 Eylül 2023 20:411.070

Gidiş dönüş 21.09.2023 ve 24.09.2023 için 5 gün öncesinden bilet aldım. Saat 14:45'te otogardaydım ve 15 dakika sonra ha...reket etmesi gereken araç için bana 'böyle bir seferimiz yok' dendi. Oysa ki sistemlerinden baktıklarında koltuk numarama kadar gördüler. Ayrıca tarafıma sefer iptali bildirilmedi....

Otobüs Sefer İptali Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Şeyma

Kamil Koç

12 Şubat 2025 18:40661

Otobüs saatime yarım saat kala seferi önce iptal ettiler. Daha sonra 1 saat ileriye aldılar. Kendi servisleri ile otogar...a gelmiş bulunduğum için firmaya gidip biletimi iptal etmek istediğimi söyledim, müşteri hizmetlerimi aramamı söylediler. Müşteri hizmetleri biletimi iptal etmeme konusunda ısrarcı...

Biletim İptal Edildi, Sefer Gerçekleştiği Halde Otobüse Alınmadım

Ramazan

Kamil Koç

22 Mayıs 2025 14:11650

22.05.2025 tarihli Saat: 10:00 İstanbul'dan Ankara'ya bilet aldım. Sefer saatine 1 saat kala mesaj aldım biletimin iptal... edildiğine dair. Otogara gittiğimde bana saat 11:00 bileti verildi ve seferin iptal olduğu söylendi ancak otogarda beklerken 10:00 otobüsü geldi ve şoföre durumu söylediğimde öyle...

Sebepsiz Bilet İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Esma

Kamil Koç

29 Nisan 2025 18:57578

2 defadır aldığım otobüs biletim sebep belirtmeksizin iptal ediliyor. Olumsuz herhangi bir hava şartı yok. Kaza belirtis...i yok. Sadece iptal edildi. Mesajı atılıp bırakılıyor. Müşteri hizmetlerinin de pek yardım sever olduğu söylenemez. Mağdur olan ben miyim. Firma mı anlayamadım.

Sebepsiz Bilet İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Kamil Koç Firma Çalışanları Sefer Saatleri Her Şey

Neslihan

Kamil Koç

4 Ekim 2023 11:40751

4 Ekim çarşamba günü sabah 10:15'e bilet aldım. Yolculuk günü sabah 07:35'te bir numaradan arandım ve otobüsün teknik se...beplerden dolayı iptal olduğu ve ileri bir saate ertelenebileceği bilgisi verildi. Verilen saat 10:45'te telefondaki kişiye tam o saatte kalkar mı otobüs diye sorduğumda evet tam s...