Obilet Entegrasyon Hatası Servis Kaydını Yanlış Yönlendirdi Ve Otobüs Kaçırttı

15.02.2026 tarihli Bandırma seferi için Obilet üzerinden Kamil Koç bileti aldım ve bilet alırken Sefaköy servisinden Esenler’e servis kaydı açtırdım. Ancak sefere gitmek için servis noktasına gittiğimde sistemde Sefaköy’e servis yönlendirilmediği bilgisiyle karşılaştım.

Servis danışanları, Obilet sitesinin hata yapabildiğini, bu nedenle kaydın böyle göründüğünü söyleyerek son derece yetersiz ve mantıksız bir açıklama yaptılar. Eğer böyle bilinen bir hata riski varsa, neden Obilet üzerinden bu şekilde servisli bilet satışı yapılıyor, anlamış değilim. Ben boşuna servis bekleyip sonunda otobüsümü kaçırmış oldum.

Bu yaşadığım durumun tamamen sistem kaynaklı bir hata olduğuna inanıyorum. Firmadan herhangi bir maddi talep istemiyorum, ancak hem Kamil Koç’un hem de Obilet’in bu entegrasyon sorununu acilen düzeltmesini ve insanların bu tür hatalı servis kaydıyla mağdur edilmemesini, gerekli uyarıların ve kontrollerin yapılmasını istiyorum.