Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kamil Koç'tan Aldığım Bilette Lokasyon Değişikliği ve Saygısız İletişim Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
22 Ekim 2025 01:57
468

22.10.2025 tarihinde saat 02.00 için Kamil Koç firmasından Çorum-Ordu arası iki kişilik bilet aldım. Toplamda 1400 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak biletimizi otogardan almamıza rağmen, firma yetkilileri bizi arayarak otogar dışında, uzak bir lokasyona gitmemizi istediler. Bu durumu kabul etmeyince telefonda son derece ters ve hoş olmayan bir üslupla karşılaştık.

Daha önce de Ordu’da benzer bir sorun yaşamıştım. Müşteri memnuniyetine hiç önem verilmediğini düşünüyorum ve paramızla mağdur ediliyoruz. Özellikle telefonda yapılan saygısız konuşma nedeniyle çok rahatsız oldum. Sadece bir özür bekliyorum; müşteriyle bu şekilde iletişim kurulmasını doğru bulmuyorum.

22 Ekim 2025 11:14 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
23 Mayıs 2025 14:03
670

Kamil Koç'ta Yolculuk Öncesi ve Sırasında Rahatsız Edici Davranışlar

profile
10 Ekim 2025 20:05
192
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Şubat 2025 15:14
965
Kamil Koç İle Yolculuk Kabusu: İptal Edilen Sefer Ve İletişim Sorunları
Kamil Koç İle Yolculuk Kabusu: İptal Edilen Sefer Ve İletişim Sorunları
Kamil Koç İle Yolculuk Kabusu: İptal Edilen Sefer Ve İletişim Sorunları
Kamil Koç İle Yolculuk Kabusu: İptal Edilen Sefer Ve İletişim Sorunları
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

profile
Alperen
31 Mayıs 2025 20:25
738
Kamil Koç Otobüs Rötarı ve Yolculara Yapılan Olumsuz Davranışlar
Kamil Koç Otobüs Rötarı ve Yolculara Yapılan Olumsuz Davranışlar
3
Hülya sonucu yetersiz buldu

Muavinin Kaba Tavırları Ve Eksik Servis Canımı Sıktı

profile
19 Ocak 2025 17:50
1.789
Benzer Şikayet Yaz

Kamil Koç Kategorileri