Kamil Koç’ta Valiz Hasarı Ve Tazmin Talebi

4 Ocak saat 11.30 Bandırma–Ankara seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Varışta bagajımı aldığımda valizimin tutacak kısmının koptuğunu ve gövdesinde belirgin bir çatlak oluştuğunu gördüm. Yolculuktan önce valizimde hiçbir hasar yoktu, bu nedenle zararın taşıma sırasında oluştuğu açıkça belli.

Sefer sırasında durumu personele bildirmedim ancak bu hasarın sorumluluğunun firma tarafında olduğunu düşünüyorum. Özenle teslim ettiğim valizin bu hale gelmesi beni mağdur etti ve artık sağlıklı şekilde kullanılamaz durumda.

Kamil Koç’un zarar gören valizimin bedelini ödemesini ya da benzer değerde yeni bir valiz vermesini talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.