to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ocak saat 11.30 Bandırma–Ankara seferinde Kamil Koç ile yolculuk yaptım. Varışta bagajımı aldığımda valizimin tutacak kısmının koptuğunu ve gövdesinde belirgin bir çatlak oluştuğunu gördüm. Yolculuktan önce valizimde hiçbir hasar yoktu, bu nedenle zararın taşıma sırasında oluştuğu açıkça belli.
Sefer sırasında durumu personele bildirmedim ancak bu hasarın sorumluluğunun firma tarafında olduğunu düşünüyorum. Özenle teslim ettiğim valizin bu hale gelmesi beni mağdur etti ve artık sağlıklı şekilde kullanılamaz durumda.
Kamil Koç’un zarar gören valizimin bedelini ödemesini ya da benzer değerde yeni bir valiz vermesini talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
4 Şubat tarihinde Mardin'den Gaziantep'e gitmek üzere Kamil Koç firmasından bilet aldım. Ne yazık ki, güvenlikle ilgili tedbirlerin yetersiz olduğunu gözlemledim. Seyir halindeyken otobüsün bagaj kapağının açıldığını fark eden yolcular, durumu şoföre ve muavine bildirdi. Bu sırada bir valiz düştü ve...
30/08/2025 tarihinde Kamil Koç’un Rize-Aksaray seferini kullandım. Varış noktasında bagajımı teslim aldığımda valizimin gövdesinin çatladığını fark ettim. Herhangi bir özel durum yaşanmadı, hasar normal bagaj teslimi sırasında oluştu. Olayı yetkililere bildirdim ancak bir çözüm sunulmadı ve müşteri...
26 Kasım 2025 tarihinde Kamil Koç ile Isparta Otogar çıkışlı Antalya seferine bindim. Antalya’ya indiğimde bagajımı almak için bölüme gittiğimde valizimin olmadığını fark ettim. Valizim firma tarafından kaybedildi ve o andan itibaren ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kaybolan valizimin içinde kıyafetleri...
08.02.2025 günü Salihli-Aksaray seferini yapan Kamil Koç Turizm firmasına ait otobüs ile yapmış olduğum yolculukta bagaja bırakmış olduğum valizimi otobüs muavini dolu olan bagaja bastırarak yerleştirdi ve yolculuk sonunda teslim aldığım valizimin sıkıştırılarak koyulan bagajda kırılmış olduğunu gör...
17 Kasım tarihinde Kamil Koç’un Kütahya-Konya seferinde ciddi sorunlar yaşadım. Sabah saat 8’de olan biletim önce 09.30’a ertelendi, otogara gittiğimde ise otobüsün yarım saat daha rötarlı geleceği söylendi. Sonuç olarak otobüs 10.12’de perona yanaştı. Valizimi teslim ettiğimde sağlamdı fakat Konya...
Yorumlar