to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün akşam saat 20:00’de Ankara AŞTİ’den Bodrum Torba Otogarı’na hareket eden Kamil Koç otobüsünde, 25 ve 26 numaralı koltuklarda seyahat ettik. Otobüsümüz 45 dakika rötarlı geldi ve yolculuk boyunca şoför sürekli yolda durup yolcu aldı. Muavinin laubali ve umursamaz tavırları da yolculuğumuzu oldukça rahatsız edici hale getirdi. Ayrıca otobüs çok eskiydi ve konforsuzdu; klima çalışmıyor, temizlik yetersizdi, ikram yapılmadı ve genel olarak güvenlikten de memnun kalmadık.
Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle 2.100 TL ödediğimiz bu yolculuk için ücret iadesi talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedik ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini bekliyoruz.
24 Ekim saat 23.59’da Ankara AŞTİ’den Osmaniye Otogarı’na Kamil Koç firmasının 15 numaralı koltuğunda seyahat ettim. Sefer, otogarda 1 saat 10 dakika fazladan bekletilerek geç başladı. Bavullarımız gelişigüzel ve dikkatsizce fırlatıldı; bu nedenle valizimde ufak çizikler oluştu. Ayrıca otobüsün kolt...
10.08.2025 tarihinde Ankara AŞTİ’den Bodrum Otogarı’na gitmek üzere Kamil Koç’tan 22 numaralı koltuk için 999 TL’ye bilet aldım. Otobüsüm saat 20:00’de kalkacakken, araç otogara ancak 21:20’de geldi. Geç kalmasını bir şekilde anlayışla karşılamaya çalıştım; fakat asıl problem, gelen otobüsün son der...
21 Ağustos tarihinde, Ankara AŞTİ Otogarı’ndan saat 23.00’te hareket etmesi gereken Kamil Koç otobüsüyle İstanbul’a seyahat ettim (PNR: 3280437304). Öncelikle, 23.00’te kalkması gereken otobüs 23 dakika gecikmeyle 23.23’te geldi. Otobüs geldiğinde ise muavin yoktu ve yaklaşık 10 dakika boyunca elimi...
01.10.2025 tarihinde saat 11.30’da Ankara’dan Nazilli’ye, 67**006 plakalı Kamil Koç otobüsüyle (PNR: 3293069600) seyahat ettim. Otobüs, planlanan saatten 1 saat sonra hareket ederek AŞTİ otogarında uzun süre bekletildim ve mağdur edildim. Yolculuk sırasında şoför sürekli yolları karıştırdı, yanlış y...
20.09.2025 tarihinde Ankara (AŞTİ) otogarı’ndan Yerköy’e giden Kamil Koç otobüsünde, 8 ve 9 numaralı koltuklarda yolculuk yapıyorduk. Yolculuk sırasında otobüs yolda arıza yaptı ve motoru yandı. Şoför ve muavinler servis çağırmadı, herhangi bir çözüm sunmadı. Yaklaşık 45 dakika bekledikten sonra 5 k...
Yorumlar