to read complaints and reviews, or file yours. 
Kamil Koç firmasının Erdek İstanbul 09.45 hattını 23 Mayıs 2025 tarihinde tercih etmek gibi bir hata yaptım. Yola çıktığımız ilk andan itibaren devrilecekmiş gibi manevralarla giderken bir yandan da klimanın çalışmadığını şoföre ispatlamaya çalıştık. Sıcaktan kıpkırmızı halde tam Bursa otogarına girerken bir anda yön değiştirip içindeki yolcularla sanayiye girdi otobüs. 45 dakika sıcak otobüsün içinde beklerken aracın sağ iki tekerinin patladığını ve aracın arızalı olduğunu öğrendik. Otogara geçince firmaya şikayette bulunup aracın değiştirilmesi gerektiğini başka bir araçla yola devam etmek istediğimizi söyledik. Tabii ki umursanmadık. Otobüste bütün yolcular ayaklandı ve araba değiştirilmesi yönünde tekrar talepte bulunulmasına rağmen kapılar kapatıldı ve yola devam edildi. İstanbul'a kadar Allah'a emanet geldik. Yine şoförün hakaretvari söz ve hareketleriyle araçtan indik valizimizi yarım saat sonra alabildik çünkü bagaj kapaklarını açmadılar. Yıllardır otobüs yolculuğu yapıyorum. Böyle bir tavır ve ilgisizlik görmedim. İnsan hayatı bu kadar ucuz olmamalı. Verdiğim ücretin iadesini ve araç ve yetkililer için gereken işlemlerin uygulanmasını istiyorum
Sayın Kamil Koç Yetkilileri, 25 Ağustos 2024 tarihinde, 11.30 kalkışlı Bursa’dan Düzce’ye gitmek üzere 16 EAD 858 plakalı otobüsünüzle adeta bir kâbus yaşadım. Bu yolculuk, sadece Kamil Koç markasına olan güvenimi değil, aynı zamanda bu kadar kötü bir hizmetin nasıl mümkün olabildiğine dair tüm in...
Kamil Koç firması ile Manisa Salihli’den İstanbul'a saat 11:20 arabasına bilet aldım. Yola çıktıktan kısa bir süre sonra şoförün dikkatsizliği ve bariz acemiliği yüzünden başka bir yolcu otobüsüne çarptık. Akabinde otobüs terminaline girdik ve yaklaşık 1 saat kadar diğer aracı bekledik. Gelen aracın...
Tarih 30.12.2023, saat 06.00'da Yalova-Bursa arası biletim vardı. Yolculuktan bir saat önce terminalde bulundum ve bekledim. Ancak saat 6 olmasına rağmen hala otobüs gelmedi. Firmanın iletişim numarasını aradım ama ne yazık ki 20 dakika beklememe rağmen kimse telefonu açmadı. 45 dakika geçmesine rağ...
17/11/2023 saat 21.00'de Marmaris otogardan Kamil Koç firmasının fark ödeyerek bir numaralı koltuk bileti ile otobüsüne bindim. İzmir otogarda otobüsün servise gireceği söylendi ve bir başka otobüse aktarma yapıldı. Saat 06.00'da Bursa otogarına geldik ve 'hemen kalkıyoruz' denilmesine rağmen 45 dak...
27/08/2023 tarih saat 02:30 hareket saatli Eskişehir'den İstanbul'a almış olduğum biletimle terminalde beklerken 02:40'ta seferin iptal olduğunu öğrendim. Benimle birlikte birkaç yolcuyu da biletsiz olarak başka bir araçla saat 03:00'te Bursa'ya gönderdiler. Tabii biletsiz olduğumuz için rastgele ko...
Yorumlar